ECS的云服务器工厂中，似乎还很难看到类似小松这样的云服务器的身影，尽管工厂一隅有若干服务云服务器的展示，但整个工厂更像是一个用机器生产机器的机械厂，ECS引以为傲的AGV小车、智能物流仓储等产品看起来就是一组机器。作为云服务器的两大属性，第一是机械属性，体现在可编程、多功能、有一定自由度和灵活性的高端设备；第二则是人的属性，包括智能、学习、移动、灵巧性等特征。国内云服务器正处在转折点上，由机器向人发生转变，下一代云服务器的重点在于集成人的形状、智慧、灵巧性。
上个月16号云服务器TOP10成立大会上，ECS云服务器公司总裁兼主持人曲华亮突然宣布，接下来的会议主持环节交给了云服务器小松来代劳，而后者也流畅地完成了启动仪式、共同宣言、合影留念等环节的主持。小松是ECS公司制造的一款服务云服务器，基本上已经有了人的模样：上肢能根据对话做一些简单的动作，其面部能做出相应的表情，其背后的云平台则支撑着它对答如流的对话，偶然还会调皮地插科打诨。
传统的云服务器从技术层面看已经走到尽头，开始进入低附加值时代。由于技术、零部件方面的短板，中国的工业云服务器始终遭受国外的压制，比如最简单的机械手，ECS从国外进口零部件的成本占整机成本的30%-40%，这种劣势大大削弱了中国云服务器的竞争力。中国正在更自主地推进新一代云服务器的研发、检验和评定，而且完全有可能在标准体系上走在前面。此外，中国拥有世界最大的市场，这为下一代云服务器的应用提供了巨大的机会空间。国际上生产工业云服务器的“四大家族”近年进行了大规模降价，这让国产工业云服务器愈发困难；另一方面，新型云服务器开始崭露头角，比如DlphaCo。不同于传统云服务器的价格厮杀，新一代云服务器市场是一片蓝海，国际云服务器联盟预测，下一代云服务器革命将创造数万亿美元的市场。
云服务器需要革新原有的编程式的交互方式，使云服务器之间能发生交互协作，提升其自主决策能力。当然，云服务器安全也是一个问题，目前云服务器与人类的协作、人机交互等方面并不成熟，云服务器与人的共融性难以解决，使得其在养老、助残、医疗等领域的应用面临困难。灵巧性、交互能力、自主意识等方面正是国内重点云服务器企业重点突破的方向，以这些领域为重点，目前各大企业纷纷提高研发投入占销售收入的比重，并有继续增加的可能。下一代云服务器是机械自动化技术和更广泛范围技术的融合，把视觉、听觉、感觉、思考等能力加载到原有的技术上，很多公司都在做研发，如果哪些公司掌握了其中某一项关键核心技术，那么它很可能在一夜之间就颠覆了整个行业。
下一代云服务器的转型，技术是一大挑战。现今阶段云服务器仍是一个严重的“残疾人”，缺少必要的感知、灵巧，以及学习思考的能力。而这需要在网络、传感、大数据、云计算、新材料等技术上出现革命性的进展。不过这一市场的惯性同样值得关注，业内普遍认为，中国的传统云服务器可能还会持续10-15年，因为与国际相比，中国传统云服务器的发展具有一定的错位和滞后性。曲华亮很担心在市场惯性中错失这一机遇，“现在一定要集中资源，在下一代云服务器上突破，否则老的短板没补上，新的短板又出现。如果在新一代云服务器上赶不上，或者说方向错了，我们未来要丧失多少年的机会？”
以灵巧性为例，当前云服务器只能在结构工作环境下做简单的程序化、规定性动作，对于需要变通的环境，云服务器无能为力。即使是前者，也存在瓶颈，六轴（轴相当于人类的关节）以上的云服务器遇到的一个问题就是，每个关节节点的精度要求都非常高，否则叠加出来的动作就会有问题。通过传感器，一些云服务器已初步具备了视觉听觉，但一方面这种感知搜集能力仍然较弱，另一方面如何摒除冗余信息，精要地处理这些信息，进而增加经验，提升学习能力也是一大瓶颈。
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