惠普服务器售后电话(惠普服务器售后电话青州)

admin 173 2022-10-26

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本文目录一览:

惠普400售后电话

惠普售后电脑如下:

惠普笔记本保修信息:

服务时间:周一至周日8:30-21:00

保修政策:全国联保,享受三包服务

保修期:1年

请问惠普客服电话是多少?

中国惠普客服电话:

惠普产品订购热线:4008201015

售后家用类产品及平板电脑:4008856616

售后商用类产品:4006103888

中国惠普公司总部位于北京,已在国内设立了九大区域总部、28个城市办事处、37个支持服务中心、超过200个金牌服务网点、两家工厂、一个全球软件开发中心、一个全球运营支持中心以及惠普商学院、惠普IT管理学院和惠普软件工程学院,现有员工3000多人。

中国惠普有限公司致力于以具有竞争力的价格,为中国用户提供科技领先的产品与服务,培养一流人才、提供最佳客户体验,并最终与中国共同成长。

中国惠普业务范围涵盖IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域,客户遍及电信、金融、政府、交通、运输、能源、航天、电子、制造和教育等各个行业。

客服职责

1、接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务;

2、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿;

3、受理客户申请的业务和客户的投诉电话,并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;

4、协助整理组内培训资料,辅导初级客户代表。参加各项培训,提高综合素质。参加各种团队活动,支持班组建设;

5、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组。及时准确收集移动业务信息,努力学习移动业务知识,协助收集客户需求信息,对服务工作提出改进意见;

6、使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,达到服务或销售目的;

7、做好用户的咨询与投诉处理,做好用户的障碍申告与派单,总结反馈用户的意见与建议。

以上内容参考:

百度百科-惠普

百度安全号码认证平台-中国惠普客服电话

HP官方的免费技术支持电话是多少??

售后家用类产品热线:400-885-6616

售前支持及官网订购热线:400-820-1015

售后笔记本及商用类产品热线:400-610-3888

耗材签定热线:800-810-7518

hp服务器售后服务热线是多少?

中国惠普客服电话:

惠普产品订购热线:4008201015

售后家用类产品及平板电脑:4008856616

售后商用类产品:4006103888

中国惠普公司总部位于北京,已在国内设立了九大区域总部、28个城市办事处、37个支持服务中心、超过200个金牌服务网点、两家工厂、一个全球软件开发中心、一个全球运营支持中心以及惠普商学院、惠普IT管理学院和惠普软件工程学院,现有员工3000多人。

中国惠普有限公司致力于以具有竞争力的价格,为中国用户提供科技领先的产品与服务,培养一流人才、提供最佳客户体验,并最终与中国共同成长。

中国惠普业务范围涵盖IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域,客户遍及电信、金融、政府、交通、运输、能源、航天、电子、制造和教育等各个行业。

惠普服务器类型有:

1、HP ProLiant DL 服务器

2、HP ProLiant ML 服务器

3、HP ProLiant BL 刀片式服务器 (HP Blade System刀片服务器系统)

其中DL服务器就是机柜式服务器,ML服务器是塔式服务器,BL既刀片服务器。惠普服务器的型号一般为DL(or ML or BL)字母+数字,如ML110 中ML为机型是塔式服务器,110为机器编号,后面再开发的为G2,再开发为G3如此类推,既第2代、第3代。如为机柜式服务器380为机器编号,G4为于DL380开发的第四代服务器。

Intel平台服务器使用尾数为0的命名方式,而AMD平台则尾数为5,如ML110与ML115的区别就在于主板平台的不同。同样DL160与DL165, DL180与DL185都有着这样的区别。

以上内容参考  百度百科-惠普

惠普打印机客服电话?

惠普打印机售后服务电话是400-610-3888。

当然也可以直接联系当地的惠普授权服务中心。首先需要准备一台可以上网的电脑,具体步骤如下:

一、打开浏览器输入【惠普】,在搜索的结果中进行惠普的中国官网。

二、在官网的右上角点击【支持】,在弹出的界面中点击【服务中心位置】,进入服务中心查询界面。

三、在服务中心查询界面中,选择需要维修的地点和产品。

四、此时在最左侧就会出现当地由惠普官方授权认证的维修服务中心的地址和联系电话。

扩展资料

一、保留规定

在规定的保修期限内,在按照使用说明和操作指南正常使用情况下,如惠普产品发生故障,请用户与就近的惠普授权服务中心联系进行保修,在请求保修时,请出示有效的购机发票和保修卡。

二、保修期限

不同产品的保修期限会不同,具体请参考保修卡上的保修期信息。

三、不保修范围

1、未出示有效购机发票和保修卡(但能够证明该产品在保修期限内的除外)。

2、未按产品使用说明和操作指南的要求使用、维护、保管造成的故障及损坏。

3、使用非惠普原装耗材、重填墨盒和硒鼓而造成的故障。

4、使用非惠普原厂备件。

5、发票上未记录具体的产品信息、或擅自更改购机日期、或无经销商印章。

6、因用户不当移动或不当运输产品而引起的故障及损坏。

7、在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏,包含超出工作负荷量。

8、因使用自编或非公开发行软件,导致产品出现故障及损坏。

9、因对产品进行改造或在非惠普授权维修店进行的修理、分解、清洁而引起的故障及损坏。

10、因天灾等人为不可抗拒之自然灾害、异常电压等外部原因引起的故障及损坏。

12、其他消耗品(如纸张等),耗材的保质服务请参考《惠普耗材质量保证条例》就上述“不保修范围”,具体按照保修卡上的保修条款执行。若保修卡上的保修条款与上述《外设产品保修政策》不一致或矛盾,以保修卡上的保修条款为准。

参考资料:惠普官网_保修政策

惠普售后怎么样

惠普金牌服务全国电话号码:8008103888

网址:

备注:售后技术支持热线,从2007年12月1日起,为了更好更快的服务于惠普客户,惠普热线根据产品类别的不同划分为800-810-3888(手机/小灵通用户请拨打400-610-3888)和

800-820-6616(此号码仅限中国使用),具体请参考“各惠普产品售后支持热线”表格。

耗材鉴定热线

800-810-7518

(此号码仅限中国使用)

周一至周五

8:30-18:00(法定节假日除外)

耗材保修政策流程咨询热线

800-820-6616(此号码仅限中国使用)后按3再按3

周一至周五

8:30-18:00

(法定节假日除外)

仅限惠普墨盒、硒鼓、磁带的保修政策流程咨询,技术问题请拨打“售后技术支持热线”。

服务器相关产品购买渠道

800-810-3888-5-1

(此号码仅限中国使用)

400-610-3888-5-1

周一至周五

8:30-18:00

(法定节假日除外)

其他产品(如笔记本.激光打印机)渠道

800-810-3888-5-2

(此号码仅限中国使用)

400-610-3888-5-2

周一至周五

8:30-18:00

(法定节假日除外)

关于惠普服务器售后电话和惠普服务器售后电话青州的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注维启网络。

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