平顶山网络优化公司（山东网络优化）

本文目录一览：

• 1、10086客服工作总结
• 2、为什么平顶山移动全部没有信号了？
• 3、公司承诺书
• 4、平顶山哪里的电商代运营公司比较好？
• 5、市场方案
• 6、潍坊银行和平顶山银行那个好?

10086客服工作总结

光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，制定一份工作总结吧。好的工作总结都具备一些什么特点呢？下面是我帮大家整理的10086客服工作总结（精选5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

10086客服工作总结1

时光飞逝，转眼间 20xx即将逝去，回顾在过去的一年里，有过开心，有过痛苦，有过压力，有过激情。顶着压力，充满激情，甩掉包袱，我们一路走过，开心的生活，努力的工作，积极的争取每个工程，迅速的响应每一次故障，为公司争取每一分的利润，以百分百的满意回报客户，回报公司。现将全年工作做以简单 总结，主要分为以下几个部分。

第一、日常工作 总结

1、1—3月份：

（1）aa会议保障、AC设备替换：1月初XX移动 20xx年工作会议在aacc名都大酒店召开，我全程参与了cc名都大酒店WLAN施工，优化并顺利完成了会议保障工作，得到aa移动的充分认可和赞扬。随着我司WLAN业务发展，我司原 提供WLAN设备已不能完全满足现 网需求，为保证用户使用效果，提高运营商对我司设备认可，因此1月份我们对全省现 网AC进行设备替换配合分别完成周口、南阳、平顶山、郑州等地市AC设备替换工作。

（2）郑州嵩山饭店WLAN基站试点、各地市AC重启故障处理：2月份春节过后完成郑州嵩山饭店WLAN基站试点工作。配合对平顶山、周口、南阳、商丘、郑州AC自动重启故障处理，周口WLAN四期开通保障、站点开通。

（3）AC故障处理、集团FOA跟踪测试：3月份分别对商丘、周口 网速慢故障排查处理，平顶山、郑州四期WLAN站点开通配合。下旬跟踪配合总部工程师完成对周口建设路移动AC41集团FOA测试工作。参加每周省公司WLAN四期工程进度会议，汇报相关工程进度、设备质量问题。配合处理全省WLAN日常站点开通，故障分析处理。

2、4—6月份：

（1）AC设备4205版本升级、各地市故障处理：4月初随着我司设备集团FOA版本测试顺利通过，为尽快解决现 网问题。因此4月份分别对周口、平顶山、南阳、郑州AC补丁加载升级测试，另配合周口、平顶山处理AC自动重启故障，及日常WLAN站点开通维护。

（2）11n设备性能测试、信阳WLAN基站试点：随着公司11n设备的大面积推广应用，5月份对公司11nAP相关性能测试，并提交设计院相关测试报告，使客户对我司设备有进一步认识。参与信阳移动金牛山WLAN基站试点，开通测试提交相关测试报告得到信阳移动认可，为6月份信阳移动WLAN基站招竞标做好相关准备工作。配合处理全省WLAN日常站点开通，故障分析处理。

（3）WLAN基站交流试点、联通工作配合：6月份随着公司WLAN基站大力推广，分别完成了三门峡、洛阳、信阳、平顶山、郑州等地市WLAN基站技术交流、安装开通测试，并提交相关测试报告给各地市分公司，使各地市分公司对我们WLAN基站有深入了解，为进一步进行市场推广做好准备工作。另配合完成对周口WLAN站点梳理、驻马店联通AC开通，配合部门完成对公司各办事处WLAN基础知识、WLAN基站相关技术培训，配合处理全省WLAN日常站点开通，故障分析处理。

3、7—9月份：

（1）WLAN基站交流推广及试点工作及联通工作配合：7月份分别对平顶山汝州移动、济源移动、濮阳移动、许昌移动WLAN基站设备交流推广，完成汝州移动家属院WLAN基站勘测、安装、开通、测试工作，得到各地市移动认可，配合对济源联通、焦作联通WLAN站点进行业务开通。

（2）AC设备4220版本升级、XX移动WLAN中级培训、信阳WLAN基站招投标：8月份分别对平顶山、周口、安阳现 网AC版本进行升级，以解决现 网11nAP接入问题，缓解现 网工程施工压力。8月中旬陪同XX移动到总部进行中级培训，加深客户对我司设备的认知认可。下旬参于WLAN基站信阳招投标工作，最终信阳移动室外站项目我司设备顺利中标，并获得信阳移10个WLAN室外项目，共计30套设备。

（3）AC设备4220版本升级、鹤壁WLAN基站交流推广试点：9月份分别对aa、商丘、郑州现 网AC进行新版本升级，以解决现 网11nAP接入问题，缓解现 网工程施工压力。鹤壁WLAN基站交流推广，并对鹤壁世纪广场WLAN基站进行试点测试，得到鹤壁移动认可。配合处理全省WLAN日常站点开通，故障分析处理。

4、9—12月份：

（1）五期NPUAC设备开通、平顶山AP重启故障处理：10月随着我司五期AC的到货安装，及各地地市WLAN五期工程需求，分别对周口、商丘、平顶山五期AC进行开通入 网，满足各地市工程开通需求。另平顶山因11nAP重启问题，导致客户投诉，因此分别对平顶山鲁山、郏县、叶县、市区12个WLAN站点共计约150AP进行升级替换，暂时解决平顶山WLAN故障压力，保证工程正常开通验收。

（2）新乡移动WLAN基站交流推广试点、周口AC割接故障处理：11月初应新乡移动要求对WLAN基站方面和新乡移动进行相关交流，配合办事处同事对新乡获嘉张堤WLAN基站试点情况进行跟踪及排查处理 网速慢情况。11月份应周口移动数据规划需求，分别对周口12台AC进行数据规划调整、使其完全达到目前 网络运行需求，得到移动充分认可，并对周口相关工作和办事处王建进行简单交接。

（3）许昌WLAN基站试点、濮阳AC故障处理、AC新版本升级：12月初随着许昌办事处WLAN基站设备推广试点，配合对许昌禹州迎宾馆进行WLAN基站室内外覆盖、并进行相关业务测试，保证业务正常使用，得以顺利推广我司室外WLAN设备。另对濮阳AC21现 网AP离线问题进行现场处理，得到移动公司认可。中下旬计划对128AC设备进行新版本升级，以解决现 网设备的诸多问题。

第二、日常工作完成及新产品推广

1、 20xx设备升级故障处理、日常工作处理： 20xx年全年配合对现 网AC设备替换、新版本升级、补丁加载共计4次，使我司设备现 网运行更稳定、更完善、故障率更低、达到客户所需求。配合处理全省WLAN日常站点开通，故障分析处理。

2、提升技术水平、组织培训：在即将过去的一年里边工作边学习努力提升自身技术水平，充分做好相关技术支持工作，得到了省公司及各地市移动的充分肯定，并配合部门组织完成10次公司及办事处WLAN相关技术培训，使公司各部门同事WLAN技术方面得以提高，增强各部门WLAN技术实力，更好的服务客户。

3、WLAN基站产品交流试点推广：在过去的一年里配合公司各 领导对WLAN基站产品进行全省推广、组织并参于周口、信阳、三门峡、洛阳、郑州、平顶山、商丘、济源、新乡、漯河、安阳、濮阳等地市WLAN基站技术交流，并全省推广安装WLAN基站共计50站次，提交了各站点详细测试分析报告，得到移动公司充分认可。8月份成功推广信阳移动WLAN基站，参于信阳移动WLAN基站招标工作，使我公司WLAN基站室外设备顺利中标，并获得信阳移动WLAN室外项目10个站点共计30套设备的建设规模，为今后WLAN基站在全省大范围使用，做相关好准备工作。10月配合公司 领导积极参与XX移动WLAN六期室外设备招标集采，终使我司室外设备顺利中标，并成功获得XX移动各地市共计5300套室外设备的可喜订单。

4、PLC新产品推广及试点跟踪：随着我司新产品的的大力推广，为 20xx年更加全面的推广我司新产品，11—12月份对公司PLC产品和部分地市移动分公司进行简单交流，并确定订货对平顶山、濮阳两地市进行相应试点，以利于下一步的大力推广，并努务做好技术支持工作不断为公司开拓新的市场，提升部门业绩达成率。

第三、自身成长及不足

1、自身成长：在过去的一年中个人综合能力、与客户沟通协调、技术水平都得到了大幅提升，学到了很多新的技术、新的知识。

2、自身不足：进一步提升自身综合素质、技术水平、端正工作态度、进一步加强对新同事的培养。提升自己对新产品、新知识的掌握，更好的为客户服务。

第四、对公司的建议及意见

1、公司各职能部门应该多进行相关沟通交流，合理安排工作，提升工作水平，提高工作效率。

2、关注关心普通员工，公司应该多了解一下普通员工的真实想法，由于公司人员的不断增多，建议人事综合部每个月做一次员工调查，及时了解各位员工想法，对于员工提出的合理建议予以采纳，通过合理手段激发普通员工的工作激情。

第五、 20xx年 工作计划

1、做好本职工作：首先做好部门本职工作、配合完成日常WLAN设备维护、 网络优化，培养新员工、提升各办事WLAN技术水平。

2、做好新产品推广工作：其次努力配合徐阳经理、吉小鹏主管在做好WLAN日常工作的前题下，做好新产品推广使用，提升部门业绩指标，完成公司交付的各项任务指标。

3、提升自我技术水平、自身综合素质：在新的一年中努力学习新的知识，新的技术，增强自己技术水平和自身综合素质，更好的为公司为客户服务。

4、结束语：回首即将逝去的 20xx年、展望 20xx年，在过去的一年工作中不断学到了很多新的`知识，新的技术，也认识到了自己的好多不足，我相信，在以后的工作中，生活中，我会更加努力和公司共同成长，共同进步，团结协作，不断超越自我，不断学习新的技术，增强自身综合能力和技术水平，我坚信我会做的更好，让各位 领导放心，让客户满意。

我们一起来努力，一起来进步，让我们公司屹立于同行业之列！

10086客服工作总结2

回顾这一年里的工作，我在各位 领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司上级下达的要求和任务，积极地完成了自己的本职工作，通过这一年来的学习和工作，使我在工作模式上有了新的突破，技术和经验得到进一步提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。具体有以下给几点：

一、具有良好的工作业绩

在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1XX端，优化 网络环路XX个，大小 网络割接XX多次，全年工作安全无事故发生，而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬，今年还被移动公司评为优秀先进个人。

二、具有正确的工作态度

在 思想上，我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什么情况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。另外，爱岗敬业是能做好工作的关键，爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器，从我做起，从小事做起，从现在做起。

三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能

在工作和学习上，我作风扎实，关心下属，团结同志，注重细节，追求完善，不找任何借口，认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的知识和技能外，细心和细节的注重都是非常重要的，细节差之毫厘，结果谬之千里，无论是做事还是做人都要明白细节决定成败，精益求精才能争创佳绩。

四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的`，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围 领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，我能够从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

五、具有良好的团队合作 精神

有效的团队工作可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外，生活中我也经常和同事谈心，了解各自内心的想法，相互出主意、想办法。有一些同事，因为工作技术经验不足，不但影响了他本身的工作效率，同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动教导他们，和他们讲解工作中的各方面技术知识，让他们对日常的工作有新的认识和理解，能够很好地独立完成各个工作任务，不断提高工作效率。

10086客服工作总结3

时间一晃而过，弹指之间， 20xx年已接近尾声，距离我到移动公司工作也有半年时间了。在过去的半年里，公司 领导和同事们对我悉心关怀和指导，再加上我自己的不懈努力和认真学习，使我迅速成长为一名合格的移动公司员工，并在工作中取得了一定的成绩，但同时也存在了诸多不足之处。现我对这半年来的工作做一个简单的工作 总结。

作为一名刚刚走出校园的大学生，我对未来所要从事的工作充满了热情，迫切希望能为公司的发展做 出自己的贡献，但由于工作经验较少，还需要进一步的学习才能独立开展工作。8月份我们到公司报道后，经 领导安排在运维部和市场部各实习半个月，实习的过程就是学习的过程，通过一个月的实习，我熟悉了公司各部门的运作过程，对自己未来的工作职责也有了一个明确的概念。实习过后，我被分配到了运维部传输数据中心工作，在这里，通过同事们的指导和自己的实践操作，我已基本掌握了自己所需要的工作技能，能够较好的完成自己的工作任务。

我的工作是初级维护，主要负责是对二干传输设备的维护和电路资料的 整理。二干传输设备的维护工作包括：

一、SDH设备运行环境、状态

包括对温度，湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁，列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁，还包括机房巡检，DDF，ODF接头目测。

二、WDW设备运行环境、状态

设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度，机柜顶端指示灯状态，光监控通道和设备风扇状态检查和清洁，设备、ODF标签 整理更新，机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器，工具、仪器等。

电路资料主要是二干、本地 网电路资料的 整理与更新。接手工作后 整理了所有本地 网的DDF标签，把用笔修改过的都改成符合DDF标签规范的，然后打印出来重新贴在DDF架上。查清了以前遗留的电路资料不明的地方，重新做好标签。如电信的81条电路，只有传输端，没有交换端，我经过仔细检查后，将这些资料补齐，使整个本地 网的DDF架上的标签都清晰明了，并能够达到以下具体的要求：（1）根据干线和本地 网 网络拓扑图与骨干层/汇聚层的电路开放资料和传输系统的纤芯资料要与DDF和ODF吻合。（2）干线传输机房和2个基站的ODF架及设备侧尾纤要按照规范要求布放，ODF要标识清晰完整。每一次开通和跳线都要保证电路资料的更新，DDF架的电路资料准确率要达到98%。

另外，我还 整理了一整套传输机房北电设备和华为设备的波分图，完成了以前没有做过标签的ODF资料。

在努力工作的同时，我也认识到自身所掌握的知识还有一定的不足，因此积极从书本、从同事们身上学习新的知识，而公司也为我 提供了许多很好的学习机会。在这半年里，由公司安排，我们接受了省公司举办的城域光 网络技术MSTP培训和IP路由技术培训。在这两次培训中，我了解了城域光 网络组 网技术和STP 网络管理及优化，掌握了IP 网上相关常用协议，为自己以后的工作积累了更多的知识，使自己的工作能力有了一定的提升。

掌握了一定的工作技能后，我协助同事开新的基站，在外工作了一个星期，以配合11、2期工程建设扩容的相关工作。11月份，参加了随州移动传输机房电源割接工作。

为了更好的完成好下一步的工作，在现有的基础上取得了更大的进步，我决心在新的一年里，多向老员工请教和学习，做好个人 工作计划，继续增强自己的知识，锻炼自己的动手操作能力，积极向上，勤奋工作，使自己能够成为一名爱岗敬业并拥有良好技术能力的优秀员工。

10086客服工作总结4

时光飞逝，我在后勤服务10086办公室工作已半年。忆起初来时的懵懂，对话务员工作仅有简单粗浅的认知XXXX接听电话，随着培训的不断深入、技能的日益熟练，我发现看似简单的接听电话过程中竟然包含着沟通技巧、礼仪、工作态度、责任心以及客户的一声“谢谢”，这让我对这份工作从认知向深知转变。

话务员的工作看似光鲜，其实不然。记得第一天上班，观察资深话务员接听电话那么顺畅，对答流利，彬彬有礼，我的脑海中闪现出一个巨大的感叹号XXXX电话原来还能这样接听！我暗自下定决心，必须让自己掌握此项技能，唯有努力才能在工作中游刃有余，轻松面对。我开始从话务礼仪、服务范围、规范记录等方面进行学习，基本掌握了基础内容后，尝试接听电话。心理紧张、对答吞吞吐吐是我当时的工作状态，但是在自身的不断努力下、在同事们不断鼓励、支持下，我的紧张和害怕越来越少，接听电话日趋熟练，我变得越来越自信。

面对随后的话务员技能竞赛，我信心满满，积极熟悉校园环境，认真准备，与此同时，自满的苗头也开始滋生。经过笔试、实操等考核，我清晰地发现自己离一名优秀的话务员还有不小的差距，也检验 出自己存在的问题XXXX不能灵活运用基础技能。我再一次沉下心来，从话务工作的基础开始练起，坚信在下一次的技能竞赛中能够取得优异成绩。

我们部门是后勤面向全校师生员工的窗口，作为一名话务员，自己的言语都有可能成为被关注的焦点。“工作无小事”、“未雨绸缪”是我工作时的提示语，我相信通过自己的努力一定能为部门的品牌建设出一份力。

10086客服工作总结5

8月至10月，我在移动公司10086任职客服话务员。两个月的工作，使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下 总结：

1、客服人员所需的基本技能及素质要求：

客服人员所需的基本技能需要有良好的服务 精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队 精神和工作协作意识，纪律意识强及良好的有良好的心态。

2、作为客服人员，需要一定的技能技巧：

（1）学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝，是一种美德，需要包容和理解客户。客户的性格不同，人生观、世界观、价值观也不同，因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。

（2）不轻易承诺，说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺，随便答应客户做什么，这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言，一旦答应客户，就要尽心尽力去做到。在移动公司作为话务员期间，公司规定在接到客户投诉问题后，要在48小时之内必须做出处理，这是一种信誉的体现，也是对作为客服的基本要求。

（3）勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候，同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口，应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此，在客户服务部门，不能说这是那个部门的责任，一切的责任都需要通过客服人员化解，需要勇于承担责任。

3、作为客服，需要一定的技能素质：

（1）良好的语言表达能力。与客户沟通过程中，普通话流利，语速适中，用词恰当，谦恭自信。

（2）丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉，而且要成为此项服务的 专家，能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士，不是专业人才，有些问题可能就解决不了。作为客户，最希望得到的就是服务人员的帮助。因此，客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。

（3）要学会换位思考，我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想，这样是维护客户、留住客户且最有力的办法，在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪，提升自身素质。

未来的路还很漫长，只有踏踏实实做人，认认真真做事，取长补短，才能让自己变得成熟和历练，不断进取，去赢得属于我自己的那份荣耀。

为什么平顶山移动全部没有信号了？

平顶山移动公司，大营总部，4楼总机房着火，因总机房控制整个平顶山所有地区的所有移动信号传输，现已全部停止信号传输。直接和间接经济损失估计要上亿~！~！！！！

就现在平顶山移动公司来说，是有应急通讯车的，可是只能满足很小一部分的通讯需求，对于平顶山这个重工业发达的城市和人口密集的城市，是远远不够的，所以大家也不要去埋怨谁，平常心。现在据我所知，所有的应急通讯车已经全部开赴自己所在的任务区域。所以，有些地方可能已经暂时性的恢复了手机通讯，但是信号会比较差。我所在学校已经开来两部应急通讯车

只是有时候有

有时候无

大家等赔偿吧

公司承诺书

在我们平凡的日常里，越来越多地方需要用到承诺书，承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意，并以书面的形式表示。那么一般承诺书是怎么写的呢？下面是我帮大家整理的公司承诺书10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

公司承诺书 篇1

致：广东建粤工程总公司

我本人 身份证号码： 与贵司联合经营承包的工程（联营合同编号： ，总包合同编号： ），所承建工程已完成综合竣工验收且已办理竣工结算，按合同约定要求，本工程项目已收齐工程结算款。我本人现郑重作出承诺：在收到此工程结算款后，保证专款专用，严格按照《建设领域农民工工资支付管理暂行办法》并按要求做好民工工资发放签收手续，保证不拖欠所有工程人员工资、工程材料款及机械台班费、设备租赁费等。若因拖欠工资、材料及设备款而导致民工、材料及设备供应商等投诉，或引起集体上访事件而令贵公司声誉、经济受损的，我本人 愿意承担全部经济和法律责任，并接受政府职能部门按照有关法律、法规依法作出的处理决定，以保障员工、材料及设备供应商和贵司的合法权益。

特此承诺！

项目部负责人（承包人）签名：

身份证号码（附身份证复印件）：

联系电话：

日 期：20 年 月 日

附件：

1、竣工验收备案表

2、竣工结算书或结算审批表

公司承诺书 篇2

我代表乐安移动公司，围绕打好“五大战役”、建设“五个乐安“活动，就加强作风建设、廉洁公务建设、优化发展环境、重点工作推进、提升服务水平等方面，向社会各界作出如下承诺：

一、助力三大战役，共建幸福乐安

以科学发展观为统领，加快信息化应用和全业务融合，全力推进“数字城市”建设，做好工业园区基础设施及光纤资源建设的覆盖，加大一卡通、销售管家等信息化业务的发展，为客商提供有力的信息化支撑，加快农村信息化进程，缩小城乡数字鸿沟，专注民生工程项目，建设幸福乐安。

二、注重标本兼治，落实八项规定

认真贯彻执行中央厉行节约八项规定的相关要求，落实党风廉政责任制和领导干部“一岗双责”制，完善惩治和预防腐败体系的建设，加强“三重一大”事项监督检查。按照“实抓教育、严抓惩治、深抓源头、真抓监督、重抓纠风”的思路，扎实有序推进各项工作,为地方经济的发展稳定做出应有的贡献。

三、精品网络，畅通无忧

持续加强网络建设，提升通话及上网质量。做到2G网络乡镇覆盖率超过99.8%、3G网络县城全覆盖；与237个国家和地区的405家境外运营商建立漫游合作关系,实现网络的畅通漫游。

四、资费优化，全面惠民

全球通资费平均下降15%，国际漫游资费，最高降幅超过80%，两城一家优惠幅度达60%，加入集团网、家庭网、惠农网、校园网打电话更优惠。

五、账单清晰，消费透明

账单详单清晰易懂，拨打1008611可时刻掌握消费支出，更有流量、资费套餐、活动优惠等十大类免费提醒服务让客户消费更透明、使用更放心。

六、业务扣费，主动提醒

客户订购包月类增值业务或点播增值业务，在首次扣费前，将会收到10086扣费提醒短信。如有疑义，可立即回复短信直接退订，对客户退订的业务不予收费。

七、业务退订，清晰透明

客户发送短信“0000“至10086，可快速查询、退订截止目前除套餐内包含业务外所订购的包月类增值业务。

八、欠费停机，预先提醒

对所有客户均在停机前主动提醒，以保障您通信畅通。

九、收费误差，双倍返还

全面实施“收费误差，双倍返还”，对于多收的各类业务费用予以双倍返还。

十、电子渠道， 以指代步

江西移动网上营业厅为客户提供资费、产品及优惠信息浏览、话费信息查询、缴费充值等全方位服务，实现业务办理足不出户。移动签约客户还可以通过移动积分商城进行积分和M值的礼品兑换。

十一、便捷网点，快捷服务

全县密集覆盖100多个营业网点，便捷延伸至乡镇、社区、校园、开发区各个角落，为客户提供温馨、体贴、便捷、满意的服务。

十二、有诉必复，响应及时

100％回复客户投诉，首次回复客户时限不超过48小时。

中国移动通信集团江西有限公司

乐安分公司总经理 李宁

20xx年5月31日

公司承诺书 篇3

甲方，平顶山市钰祥房地产开发有限公司

乙方， 丙方，(鉴证方村委或街道办)

根据平顶山市人民政府进一步促进城市建设的若干意见，

【平政(20xx)30号文件】和相关的法律，法规，政策。本着农村改变为城市以旧房换新房，以平房，多层换高层，为改变农村的居住条件和居住环境，保证毎搬迁户都有新房住，就地安置的原则，经甲，乙，丙三方协商达成一致意见，协议条例如下：

第一条：拆迁旧房改造状况

地名为湛河区姚孟村C区;地址位于新华区焦店镇卫生院以西，镇政府以东。被拆迁户房屋为平房靣积( )平方米，楼房层数( )，一层靣积( )平方米，一层以上靣积( )平方米，住宅院占地面积为( )平方米，配房靣积( )平方米，(配房为砖混楼板房) ，(临建房除外)。

第二条：拆迁旧房换置新房标准及补偿条件

1，乙方同意甲方对乙方位于本协议第一条，拆迁旧房屋状况的全部内容，拥有合法所有权的旧住宅房及宅地靣积，同意移交给甲方由甲方进行统一开发改造建设，甲方以旧房屋实际靣积和宅基地实际占地面积，按比例给乙方置换新建楼房。

2，旧房换置新房靣积(1)、主房占地靣积按比例1:1.3换罝新房，(2)、宅院含院门前出路按实测靣积，换置新房比例为1:1.1换置新房。

3，乙方应换置新住宅总靣积( )平方米。与新房实际面积有多与少的差数和超出部份，按市场售房价下降15%计算进行低减。

4，旧配房拆迁补偿为砖混结构盖楼板(不含主房)，每平方米500元计，补偿临建房及其它配套房不做任何补偿。

5，迁出租住房补贴费按住宅主房靣积计算，毎平方米8元，时间按甲，乙，双方交接旧房至迁回之日起计算，迁回时间以甲方通知为准，补助费一次支付半年，。

6，旧门面房拆迁换置，(1)、原位址不变，(不含住宅房)，(2)、换置比例以旧门面房占地面积为1:1.3换置新房，换置新房靣积从一层自下而上换置。地下室归甲方所有。

7，乙方应换置的门靣房总靣积为( )平方米。如超出换置靣积，按当时市场售房价计取由乙方支付。

8，门面房设计方案由甲、乙、设计院三方商定。

9，拆迁户往返搬家费，每户1600元由甲方补偿。

10，拆迁户换置新房房产证由甲方负责办理。

第三条：双方责任和义务 甲方责任和义务

1，甲方改造为高层住宅。

2甲方负责本小区的大房证的办理。

3，甲方承担小区的配套建设，休闲场所、绿地、道路、停车场、构筑物、物业用房，车棚等建设

4，小区建成后由甲方委托物业公司进行对小区统一管理。

乙方责任和义务

1，根据平顶山市城市房屋拆迁管理实施办法，【第三章第二十六条】规定，乙方的自建房，违章建筑，及其它附属设施，在签订协议后十五日内自行拆除。

2，乙方的水、电、暖、物业等相关费用，均有乙方在房屋腾空交甲方验收前清欠完毕。

3，房屋腾空后经甲方验收合格后，不得私自迁回，以及私自拆除房屋的附属物、门窗和水、电、气设施物等，否则甲方有权从补偿费中扣除。

4，乙方在签订本协议时，应向甲方提供相关土地证明材料，并对提供的相关材料作出书面承若，材料由甲方另行出具(收件收据)。

5，开工建设期间，乙方不得以任何理由阻扰开发改造建设，否则乙方应承担相应的法律责任和经济损失。

第四条：新房交付标及住宅楼定位和楼层的确认

1，符合国家质量验收规范达道验收标准，经工程质量监督部门登记备案。

2，室内、毛地面、毛墙靣、进户钢防盗门、塑钢窗，不设厨具、洁具及室内门，不含厕所地靣防水，厨房卫生间预留上下水接头，室内安装白炽灯。

3，水、电、暖、天然气入户接口费，根据相关部门规定费用，由乙方支付，甲方代收。

4，新建置换住宅楼的定位安置，待小区总体设计后由甲方，和村代表，另行商定，拆迁户住宅楼由甲方整橦划分给乙方，楼层分配由村委或村代表另实施方案合理分配给乙方每户。

第五条：违约责任

1，双方应履行本协议规定和义务，否则视为违约，违约方应向另一方赔偿由此产生的一切经济损失。

其它 1、协议未尽亊宜甲乙双另签补充协议，补充协议与正本具有同等法律效力。

2、本协议一式三份，甲、乙、丙各执一份，本协议签订之日起生效。

甲方盖章 甲方代表签字 年

乙方签字划押 身份证号码 年

丙方签字 年 月 日 月 日 月 日

公司承诺书 篇4

根据此次我分公司党总支组织开展的"创先争优"活动的总体部署和要求，保持共产党员先进性、争当优秀共产党员。现结合自身工作实际，作出以下承诺：

第一、思想重视、积极参与。思想上充分认识、重视此次"创先争优"活动的意义，按照活动方案要求，积极参与到活动当中，助力活动的顺利开展，借机检验自己的党性素养，主动查找不足，及时改进。

第二，遵守章程、遵纪守法。严格遵守公司的各项规章制度、党的各项议程章程和国家各项法律法规。作为一名共产党员，更要做到知法、懂法、守法，要更加深刻地领会"不以规矩不成方圆"的道理，求真务实，遵纪守法，言行一致，表里如一。

第三、勤俭节约、廉洁履职。胸怀全局、保持清醒，在工作中始终弘扬勤俭的作风，厉行节约，精打细算，严格把关，少花钱多办事，好钢用在刀刃上。要坚持求真务实、讲求实效，摆正价值观，算好七本帐，树廉洁从政的良好形象。

第四，爱岗敬业、开拓进取。立足自身岗位，爱岗敬业、开拓进取，不断提高自己的责任心，增强事业心，。要继续秉持勤奋、刻苦、用心的工作作风，做工作、干事情要花精力、用功夫、多付出，要高标准、高要求，身体力行、争做先锋、为广大员工树立榜样。

第五，从严要求、提升素质。以一名优秀共产党员的标准，时刻提醒自己，共产党员是先进模范的代表，是不同于普通群众。要从严从难要求自己，无论是思想还是工作，无论是学心态度还是个人修养，都要从内心里提高要求，随时随地想到我是一个共产党员，不断锤炼自己的党性修养。

公司承诺书 篇5

为维护XX公司信息安全，保证公司内部网络环境的稳定，保障各系统运行效率,我愿意遵守以下承诺：

1.确保设备正常运行，不随意查看来历不明的信息，打开相关信息前确保系统处于安全防护中心开启状态。

2.不利用外部软件系统传输重要文件，重要文件传输尽量利用企业邮箱，以免造成重要文件、数据泄漏。

3.涉及到的重要文件信息，其电子文档应该存储在涉密介质中加密单独存储。

4.对单位使用的系统，每三个月更换一次密码，且密码需要字母、数字、符号混搭使用，提高账户的安全性。

5.私人账户密码与公司系统用户密码完全分开，不设置一样或类似密码。

6.不在单位私自架设WIFI网络。

7.对自己在用的办公电脑内的公司机密信息的安全负责，当需暂时离开座位时必须立即启动屏幕保护程序并带有密码。

8.不安装有可能危及公司计算机网络的任何软件。

9.不利用网络系统制作、传播、复制有害信息。

10.不利用公司网络入侵他人计算机获取重要文件。

11.未经授权不使用他人计算机。

12.未经授权不查阅他人邮件。

13.不故意干扰网络畅通运行。

14.不浏览没有安全许可的网站。

15.不利用公司网络便利观看与工作无关的视频、音频等相关文件。

16.不利用公司网络便利使用与工作无关的软件（股票、影音）等类似软件。

17.不使用个人介质如光盘、U盘、移动硬盘等存储设备拷贝公司的重要文件、资料并带出公司。

18.不将ERP帐号或OA帐号密码透露给他人，不让他人代己做ERP单据或办理OA流程。

19.对自己在用的办公电脑使用杀毒软件和防火墙，并设置好自动更新和病毒库自动升级，定期杀毒。

20.不在工作时间利用计算机网络从事与本职工作无关的活动。

承诺人：

日期：

公司承诺书 篇6

致全体公司员工：

为加强征收项目活动中的廉洁自律，防止发生各种谋取

不正当利益的违法违纪行为、规范合同双方的各项活动，保障征收项目的顺利进行，保护相关利益人的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《民法通则》等相关法律，我司承诺以下廉政责任：

第一条我司承诺在征收项目活动中遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用原则，并保证在征收项目过程中以及事前事后持公开、公平、公正、诚信、透明的原则（除法律法规认定的商业秘密或合同文件另有规定者外），不会为被征收人获取不正当的利益，而损害国家、集体的利益。

第二条 我司保证我司以及我司工作人员与被征收人不会存在利害关系，按照有关法律法规的规定和程序开展征收项目活动，并遵守以下规定：

（一）不以任何理由向相关利益人暗示接受礼金、有价证券、贵重物品及回扣、好处费、感谢费等。

（二）不以任何理由要求相关利益人报销应由相关工作

人员个人支付的费用。

（三）不接受相关利益人提供的通信工具、交通工具和高档办公用品等物资。

（四）不以任何理由接受相关利益人组织有可能影响廉洁、公正的宴请、健身、娱乐活动。

（五）不以其它手段为相关利益人提供其他不正当利

益。 第三条我司同意，如违反以上约定，委托方有权终止合同；涉嫌犯罪的，委托方有权移交司法机关追究刑事责任。

承诺方（盖章）：授权代表人：

日期：

公司承诺书 篇7

我们不仅仅满足于生产出优质的产品，发展成为能够培养现代化人才的高品质企业才是我们的宗旨。公司渴望着与您共同前进。为了公司能更好的稳定发展，提高员工遵守纪律的自觉性，在加入公司团队的时刻，我承诺已了解以下各项规章制度：

1. 已了解公司的用工流程。

2. 已了解公司的工作时间，不无故迟到早退。

3. 已了解公司的入职离职制度

4. 已了解公司的薪金制度，严格遵守保密制度。

5. 已了解公司的物品制度，每位员工均有责任爱护公司物品。如员工有不合理的使用而引起的损坏或遗失，员工必须及时向有关部门或人事部报告，并按规定做出相应的赔偿。

6. 已了解公司的仪容仪表要求，除公司组织娱乐活动时间不允许穿着运动服、奇装异服、短裤及过于暴露的服装。

7. 已了解公司的电话规定，主动接听电话，并用公司统一的问候方式“XXXXX”，员工有责任帮助其它员工接听电话，不因私事而使用公司电话。

8. 已了解禁止吸烟条例，在工厂范围内不论任何时刻都不带入火种和香烟，更不在厂区内吸烟。

9. 已了解公司的保密制度，不将本公司的任何生产情况、技术情况、财政资料和一些市场策略等公司内部事务的机密资料向外透露。在生产部与技术部的员工，不可抄袭或带出技术资料。

10. 已了解公司的各个假期、保险等福利政策规定。

11. 已了解公司纪律规定细则（缺勤、工作态度、工作行为、态度、弄虚作假、安全、保密、利益冲突等以及违反处理规定）。

12. 我已接受过公司的人事培训，并认真阅读过员工手册，熟悉各项规章制度的内容，愿意严格遵守；如有违反以上事项，我愿意承担相应的责任。

部门：

承诺人：

承诺日期： 20xx.（ ）.（ ）

公司承诺书 篇8

1、文本结构

可依次由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成：

标题：或以文种“承诺书”为题;或由事由+文种“承诺书”组成，如“廉洁自律承诺书”;或由单位名称+事由+文种“承诺书”组成，如“**市**局领导干部廉洁自律承诺书”。

启语：说明签署承诺书的目的，表达作出承诺的意愿，用“我郑重承诺”、“我向……作以下承诺”一类语句引出正文。

正文：其内容主要是作出具体的承诺，大多采用分条式写法。

结语：是一些表态性语句。

署名：是承诺人的签署。承诺人是单位的，先写单位全称，加盖单位印章;后由主要负责人签署，或盖上其签名章。承诺人是集体的，先写上集体名称，后由该集体内所有成员一一签署，或由该集体主要负责人签署。承诺人是个人的，由个人签署，签上姓名。

日期是签署之日，年、月、日齐全，规范书写。

2、写作方法

首先把标题写清楚。根据承诺的情况，要通过标题能大体体现出来。比如写个人从业资格和工作等的承诺书，标题可以写“个人从业资格承诺书”。如果是电子版的，字号要加粗，尽量选择一号或二号字体，字体选黑体，格式要居中，再加上书号。

其次是称谓。与标题隔一行写，要礼貌的写上尊敬的***单位***领导，要顶格写，在最后加上冒号。如果是电子版的，字体一般是仿宋或宋体，字号三号字比较好，不用加粗。

然后写正文。在称谓的隔一行写，首行缩进2个字符。要写清楚本人于何年何月何日开始从事***工作，以及何时取得相应的资格证书，到达国家或省市的什么级别，还有已经从业多长时间。最后说一下对这项工作的'态度，承诺严格按照规定进行工作。对于电子版的，正文字体一般是仿宋或宋体，字号三号。

最后写正文的结尾。必须要写上请***单位***领导监督。这是承诺书的格式。如果是电子版字体、字号同正文一样。这个结尾要在正文后另起一行写，这样显得很重视。

在承诺书的最后，必须写上承诺人的姓名以及写承诺书的年月日。电子版的字体、字号同正文一样。承诺人姓名要和正文有两行的距离。

3、写作要求

其一，承诺书是签署人内心真实意愿的表示，忌搞形式、走过场，忌出于无奈。

其二，承诺书的内容要有针对性、概括性、可行性，要突出重点，要简明扼要。

其三，承诺书本身虽无法律效力，但有约束作用，签下承诺书，就得考验诚信。

为进一步加强城管效能建设，提高城市管理水平和服务质量，更好地服务全区社会和经济发展，特作如下公开承诺：

一、服务招商贴心到位。对重大项目涉及城管审批事项，树立主动办、上门办的服务理念，确保服务到位；对帮办项目，安排专人跟踪对接，提供靠前贴近服务。

二、行政许可便捷高效。建立健全办事高效、运转流畅、行为规范、勤政廉政的城管效能机制。公开办事内容、流程和办结时限，简化程序、提高效率、方便群众。

三、打造城市保姆品牌。规范执法行为，提升精细化管理水平，营造市容有序、环境整洁卫生的人居环境；服务民生，规范便民点设置和管理，新建和改造一批公厕，解决市民生活所需。

四、加强城管作风建设。加大“为官乱为、为官不为”整治力度，通过整治，使城管干部职工严格执行中央八项规定和省、市、区有关规定，正确履行职责，彻底消除工作敷衍塞责、庸懒散拖等不良现象。

五、虚心接受群众监督。虚心接受社会各界监督，加强队伍管理，不断完善自身建设，全面做好城管各项工作。

公司承诺书 篇9

供热有限公司

服务公开承诺书

尊敬的广大热用户：

您们好！

我们供热站，在20xx年投入大量资金，对供热效果不好，和管道腐蚀的多个小区，进行了供热管网改造，极大的解决了供热隐患。

从进入秋季开始，为保证采暖期的正常供热质量，我们供热站购进4500多热卡的煤炭4万多吨，进行了先期的煤炭储备工作。

20xx—20xx采暖年度即将开始，供热站于10月15日给予供热系统注水，10月17日开始烘炉，供热的前期准备工作已经就绪，我们将根据天气情况，随时起炉供热。

在这个采暖期里，我们将加强管理，努力提高服务质量，保证安全、稳定运行，让热用户度过一个温暖如春的冬季。

供热有限公司

20xx年10月18日

公司承诺书 篇10

按照油田党委关于开展创先争优活动的部署和要求，为进一步巩固和拓展深入学习实践科学发展观的成果，促进单位各项工作水平不断提高，现结合我单位的实际，就党总支20xx年工作做出如下承诺：

一、工作目标承诺

1、超额完成260万元的利润指标。

2、全年不发生一起重大责任事故。

3、不让一吨原油停留在井口。

4、变动成本比计划下降0.5-1%.

5、车辆完好率达到97.5%以上。

6、全员平均收入比上年增长10%。

7、党员先进面达到85%以上。

二、整体功能承诺

1、学好用好党的方针政策，牢牢把握发展的正确方向。

2、科学决策，在重大事项决策上不出现任何失误。

3、务真求实，解决好生产、经营、管理的各种问题。

4、拓展市场，最大限度地拓宽油品运输的发展空间。

5、统一步调，带领员工走上稳定持续发展的快车道。

6、勇创一流，领导班子的满意率达到90%以上。

三、勤政廉政承诺

1、履行职责，把油品的事务当作第一责任。

2、服务员工，竭尽全力解决好员工的各种困难。

3、公正公平，让员工人人充分实现人生的价值。

4、依法办事，各项工作不出现任何违规违纪问题。

5、廉洁从业，班子成员无一人发生贪腐现象。

我们将认真对照承诺事项，化压力为动力，切实履行好工作职责，以实际行动兑现以上各项承诺，请广大党员、群众予以监督，提出宝贵意见。

平顶山哪里的电商代运营公司比较好？

电商代运营是来进行整个项目的运作，达成项目销售指标。

1.数据分析，通过数据来确定推广方向，策划方案。

2.推广活动策划，为实现销售指标，定期策划活动，提升销量。

3.页面优化，通过数据分析和长期推广活动经验，提起页面和文案修改的要求，提升转化率。

4.分工明确，SEO优化，社区营销，主动营销，活动策划等。

河南省禹州市龙跃电子商务有限公司是河南省一家以淘宝天猫代运营，技术输出的互联网公司。

市场方案

为了确保事情或工作能无误进行，往往需要预先制定好方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么你有了解过方案吗？以下是我整理的市场方案5篇，欢迎阅读与收藏。

市场方案 篇1

尊敬的XX：

您好！

非常感谢能够拥有与您交流的机会，由于目前本人尚不熟悉公司的具体情况，所以在此所述的操作思路偏颇之处，望予修正。如果本人有幸成为公司一员，将在区域内着手以下几方面工作：

一、行业现状

国内婴幼儿用品市场的潜力巨大，据有关人口资料显示20xx年，中国人口总量为13.5亿，其中我们的目标消费人群中仅0~3岁的婴幼儿约占4.98%,约6900多万人，加上4~7岁的年龄段幼儿，潜在消费人口总量超过1亿，市场潜力惊人。九十年代中后期，国内婴幼儿用品市场进入高速发展期，平均每年递增17%以上，远远高于同期社会商品的零售增幅，在未来15年内，国内婴幼儿用品市场有较稳定数量的目标消费群。据权威机构的市场调研资料显示，如果将中国的城市按发达程度、消费水平由高到低划分出A、B、C三类城市的话，C类城市每个家庭每个月用来购买孩子的食品、保健品、智力开发及玩具等的费用平均为420元，B类城市为590元，A类城市则高达740元。从市场资料提供的数据得知：我国城市新生儿用品家庭月平均消费达900元多元。再加上广大农村城镇地区婴幼儿消费，中国大陆的婴幼儿用品市场每年将超过1000亿元的市场规模。随着人们生活水平和受教育程度的日益提高，人们的思维方式和生活观念都在发生着改变。人们越来越关注对孩子的身体的营养和健康问题。

二、竞争状况分析

已有部分竞争者进入该市场，不过竞争对手状况参差不齐，还未出现领导企业。对于该产品来说，在人们还未形成消费观念的产品初创期，出现竞争对手绝对是个利好消息——如果只有你一个人在卖，多少人会相信？如果是一群人在卖这种产品给消费者的感觉就不一样了。

在河南、陕西、山东这几个省和贵公司产品类似的有“金奇仕”“安奈儿”“傲滋”“御婴”等这几个品牌，价位涵盖了高、中、低档，相互之间的竞争也十分激烈。相比以上几个品牌，我认为贵公司的产品具备了竞争的优势，主要原因有以下几点：

1、产品：产品原材料采用了挪威鳕鱼（其它品牌多采用鲨鱼）、100%新西兰进口优质乳钙（其他品牌多采用碳酸钙、贝类骨头钙）、纯天然的中药金银花、桑叶等。质量也通过了国外和国内的质量检测标准。符合了当前消费者追求绿色、天然、安全的购物心理。

2、包装：贵公司采用的是铁罐包装，档次高。颜色鲜艳亮丽，在货架上吸引顾客眼球。（以上品牌多采用纸盒包装）

3、价位：大部分产品价位符合目前消费者的可接受范围（产品零售价在百元以下、在部分区域通过客户了解到相关信息）。

四、营销目标

1、一年内做强河南、山东市场，其次布点陕西市场。

2、河南、山东、陕西代理商达到39家以上，第一年销售网点达到200家以上，第二年销售网点达到400家以上。

五、营销队伍

1、陕西区域经理2人（西安、宝鸡、汉中、安康1人+商洛、渭南、铜川、延安、榆林1人）

2、河南区域经理3人（焦作、新乡、鹤壁、安阳、濮阳1人+郑州、洛阳、三门峡、开封、商丘1人+许昌、平顶山、漯河、周口、驻马店、信阳、南阳1人）

3、山东区域经理3人（济南、聊城、淄博、东营、德州、滨州1人+泰安、莱芜、菏泽、济宁、枣庄、临沂、日照1人+青岛、潍坊、烟台、威海1人）

六、渠道建设及推广

渠道建设也是市场开拓成功与否最关键的一步，在公司发展阶段应先从区域重点市场开始操作，切忌铺天盖地把产品铺向市场，一旦出现某种问题，想收就来不及了。先从区域市场开始运作，可以以点带面，以强带弱。做品牌和销量不能急，特别是目前的行业情况，要循序渐进，稳打稳扎。

1、产品规划

在市场操作中，选择合适的产品，并对其进行不同的市场细分和定位，才能为区域空白市场开拓后的良性运作打下基础。产品是影响空白区域市场能否成功的关键。

A、根据消费者喜好确定产品类别。我国地大物博，不同地域都有不同的消费习惯。因此围绕市场所表现出来的不同产品的需求，把合适的产品放到合适的市场销售给合适的消费者。是产品进入空白区域市场后能否快速让消费者及市场接受的前提和保障。

B、根据消费能力确定产品档次。不同的地域经济水平不同，市场的消费能力、消费者的消费偏好都可能有所不同。因此一定要根据市场的消费能力和可接受的价格确定新市场主推产品的档次。

C、根据市场策略进行品牌、产品组合。在产品组合时，要注意产品结构的合理性，要注意产品在各个阶段的不同使命，分清主次，从而才能应对市场竞争变化的各种情况。

2.市场布局

A、市场不能盲目开发（象打仗一样不能没有重点的全面作战）应该将市场划分为：重点市场、潜力市场、关注市场（以市场经济为主要依据）。

B、将陕西划分为两大区域（西安、宝鸡、汉中、安康+商洛、渭南、铜川、延安、榆林），其中以西安、宝鸡、汉中、渭南、铜川为重点开发区域。

C、将河南划分为三大区域（郑州、洛阳、三门峡、开封、商丘+许昌、平顶山、漯河、周口、驻马店、信阳、南阳+焦作、新乡、鹤壁、安阳、濮阳），其中以郑州、洛阳、开封、许昌、平顶山、信阳、南阳、焦作、新乡、濮阳为重点开发区域。

D、将山东划分为三大区域（济南、聊城、淄博、东营、德州、滨州+青岛、潍坊、烟台、威海+泰安、莱芜、菏泽、济宁、枣庄、临沂、日照）其中以济南、东营、青岛、潍坊、烟台、泰安、菏泽、济宁、临沂、日照为重点开发区域。

3、渠道规划

A、主攻母婴渠道：据目前我掌握的资料，以上区域母婴店至少五百家以上，可以采取开拓区域母婴渠道代理商、区域母婴渠道经销商。（销售+推广双模式）

B、药店渠道：开发重点地区的连锁药店、独立的中、大型药店。（销售+推广双模式）

C、医院渠道：针对地区大型综合医院、妇产医院采取宣传的策略，推广品牌及产品，从源头上让消费者认识到我们的产品。从而带动终端的销售。（推广）

D、特通渠道：例如：网购、团购、幼儿园等。（销售推广）

4、渠道战术规划

A、资源聚焦原则。我们想快速的启动市场，那么在资源的使用和分配上就要体现聚焦的原则。从而避免“遍地开花式”的平均用力现象，通过集中人力、物力、财力等，优化资源使用，

B、策略适用原则。进入空白市场，利用我掌握的经销商资源，采用中心城市带动周边县市，终端门店销售+门店、医院推广，齐头并进。

C、稳步推进原则。根据原有的工作经验，做好详细的市场调查，部署好周密的战略布局，首先选择合适的市场验证市场预测的准确性、战略布局的合理性以及总结一套在整个空白区域市场行之有效的市场开发模式。

5、打造样板市场，通过样板市场实现三个目的

A、总结一套模式。通过样板市场，总结可行的、有效的，能在整个空白区域迅速推广复制的市场运作模式，起到以点带面的作用。

B、培养一支队伍，样板市场好比销售人员的练兵场和销售实战课堂，为开拓其它市场打造一群适合我们品牌和产品的销售团队。

C、树立一个典范。发挥榜样的力量，为整个空白区域树立一个学习的典范，为经销商、业务人员树立市场前景无限美好的案例和信心。

6、业务人员的市场跟踪、推广、开拓、促销活动开展等：

A、要求自己和区域经理长期的出差到各市场进行市场调查（当地的人文环境、消费习惯、品牌竞争状况及有影响力的中、大型母婴店，中、大型连锁药店、医院等）、

B、掌握目标客户、潜在客户资料，开发最好的客户（资金能力+仓储能力+辐射能力+拓展能力+品牌忠诚度）。

C、在市场的促销活动执行，品牌推广等工作。

D、维护公司与客户之间的客情关系，在不丧失公司利益的前提下，为客户及时处理各种问题。

7、设立分公司、办事处

针对重点市场可以考虑设立办分公司、办事处，但一定要有选择性，一开始就到处开设分公司、办事处类的分支机构，如果对分公司、办事处的管理不到位，就会使得投资、库存风险大大增加。而一旦分公司打不开市场局面，该市场就成了一局死棋，再来转换其它经营模式就很困难了。

8、广告宣传

广告宣传是塑造品牌的最直接的方式之一。通过报刊杂志媒体互联网媒体与电视、广播媒体、POP海报、宣传单张等宣传载体，把企业的形象向公众展示，能直接地引起各地经销商与消费者的注意达到拓展市场目的。在具体的运作中，针对各个区域市场不同，选择的媒体也应有区别，特别是媒体的性价比。

9、品牌、产品形象建设

统一的、生动的、高质量的产品形象，给能消费者带来强烈的视觉冲击力，以及产生深刻的记忆，提高品牌附加值。这方面要求各销售门店严格把关。

10、展会参加

通过各种渠道了解所辖区域相关的展会、产品交流等信息，通过以上平台，更好的把我们的品牌和产品推荐给经销商和顾客。

七、后期维护与市场督导

A、打江山难守江山更难这方面要求公司在市场维护方面一定要下大力气，

客户加盟了只是第一步，更大销售与良好的销售网络是公司成长的客观环境。做好开拓期的维护与稳定转型期的维护，开拓期可以损失部分关注市场客户的利益为我公司增加收益，但切不可以将重点市场的市场作乱，对重点市场客户要有选择性，而且要求代理商一定要严格执行公司的政策，对终端一定要严格要求特别是地级以上城市自己品牌形象上要严格把关，包括：陈列位置、陈列面积、POP的布置、产品生动化的陈列、店面促销员培训及自己品牌产品在店内所占比列等。

B、严密监督各个市场销售人员有没有严格按照公司既定的方针，操作模式进行落实。如果没有按照公司的既定的方针进行运作，即使业绩不错，也要严惩不贷。同时对市场出现的个性问题，要具体问题具体对待，及时处理，根据所发现的问题调整战略规划，改进操作模式。

八、总结

以上是我一些个人市场开拓观点，如果把我们的产品做强做大，我们一步一步，稳扎稳打。当然，好的计划只是市场拓展的第一步，重要的还是计划的执行力，市场拓展的效率80%来自执行力。市场拓展不是孤立存在的，它依赖于企业的管理水平、营销队伍的凝聚力、营销人员的沟通能力、产品质量、设计水平等企业成功的诸多因素。因此，加强内部的管理，两手都抓，两手都硬，才能使自己品牌腾飞。

市场方案 篇2

分公司各部门、各中心：根据市公司《关于开展“贴近市场、贴心用户”劳动竞赛的通知》（渝移工发〔20xx〕18号）文件精神，为了进一步落实公司以“市场和客户为中心开展网络维护工作”的要求，有效地支撑市场和客户服务，结合梁平分公司实际情况，制订“贴近市场、贴心用户”劳动竞赛的实施方案。具体如下：

一、分公司竞赛领导小组

组长：***副组长：***成员：******

（一）宣传组：职责：负责本次活动的宣传方案并组织实施。

组长：***组员：分公司营销策划中心

（二）后勤组职责：负责本次竞赛活动的后勤支撑和相关的组织协调工作。

组长：***组员：分公司综合部

二、具体活动实施方案

对涉及分公司的竞赛内容，建维部与市场和客服部门进行充分协商，广泛交流，认真听取市场方面的需求和建议，对他们需要急需解决的问题，重点派人解决，责任落实到人。对现有技术不能解决的问题，做好对网络投诉的解释工作。

（一）秋收掘金

1、感动新生，加油精品网络实施细则：针对**大中专院校较少的现实情况，分公司运维部主要把精力放在话务量较多的梁中、红中等县内知名高中，同时会同市场部在县内各中小学校重点推行“园丁卡”,提高在校园市场的现有占有率。对在开学期间和“教师节”期间产生的局部时段话务冲击，及时进行监控扩容，保证校园网络质量和话务吸纳。

2、激情节日，畅通网络实施细则：

（1）与市场部联系，及时了解节日期间话务高峰区，对本县国庆、中秋、圣诞和元旦等重大节假日以及重要大型活动进行话务预测和分析，提前作好相应基站的扩容工作。

(2)在“第二届双桂旅游文化节”活动期间，对“双桂堂”、“小峨嵋”、“明月湖”、“百里竹海”等重要旅游景点提前做好扩容和线网设备的优化工作，保证话务的最大吸收。

(3)在保证网络安全的基础上，利用负荷分担、载波池和半速率等技术手段，尽可能地吸收国庆、中秋、圣诞和元旦等重大节假日的话务高峰，减少拥塞，提升收益。特别是对分公司市场部大众街营业厅开业庆典活动、客户联欢活动、VIP客户金秋钓鱼活动做好网络支撑工作。

3、倾网之恋，甘为孺子牛实施细则：

（1）通过扩容和SDCCH的处理解决高拥塞小区，疏导和吸纳局部突发高话务。

（2）开展基础维护竞赛活动，促近运维人员的主动维护意识，提升网络的健康状态，减少故障及带来的损失。

（二）网络宣传

1、形象宣传宣传组负责在营业厅显著位置布放以“精品网络、精英团队、精确管理”为主题的形象宣传资料，以中国移动“世界第一大移动网”、“世界企业500强”等基础材料烘托我们在质量、团队和管理方面的领先优势。

2、媒体投放在香港公司客户满意度调查前的一个月，在梁平当地报纸、电台及人流量大的名豪广场大屏幕电视上投放以“精品网络、精英团队、精确管理”为主题的系列软行文章进行网络宣传。突出宣传移动通信在网络建设、网络能力、网络质量等方面的优势，特别重点宣传梁平分公司现阶段的基站网络建设情况，凸显梁平移动在网络建设方面的成绩。本次活动在员工中间进行了广泛宣传动员，确保了员工的知晓度，提高各部门员工的参与度。

市场方案 篇3

一、参与者： 车主银行中层管理者企事业员工参与意向客户

主题：通过11月23日感恩节为噱头感恩车主，回馈社会，凸显企业文化，带动销售。

形式：大型蟹宴+试车+征文+现场抽奖+烟火盛宴

活动目的：

品牌信息的有效传递和客户面的扩展。

通过到访参加活动的客群良好的感受使项目在其朋友圈内口碑传播。

通过欢乐、温馨的活动气氛，衬托与项目的气质内涵。

回馈前期积累的客户群对项目的关注。

活动安排：以豪车展、试驾、车主互动、蟹宴为主线，以达到向客户传达感恩、回报社会、有良心企业的效果。

活动格调：定位高端、典雅，以高端品牌形象出现在受众面前。

活动氛围：整个活动从视觉形象到演艺表演，围绕感恩主题，并将中国的“礼、孝、敬、爱”文化融入其中。

二、具体活动安排：

1、征文活动（围绕关于以前的住宅到现在的住宅，“房子的故事”引发一些值得感恩、感谢的人和事）

2、试车活动

3、可以请“xx”大赛的冠军、亚军、季军来走t台表演（决赛在11月23号）

4、搞个蟹宴或自助餐

5、卡通人物派发项目资料

6、抽奖活动购房优惠购车优惠

7、所有车型：现场购所有车型享受以下政策非常感恩，延长质保期至年或公里；现场抽取大昌丰田非常感恩，精彩生活，缤纷大礼（价值200000）；

8、新老好友齐惊喜：活动期间大昌丰田新老客户介绍新客户购车，可获赠价值1000元精品；

9、现场订车用户：送vip金卡会员。（可选择附件里的任何一款）

市场方案 篇4

为进一步规范农贸市场管理、改善城市环境、提高市民生活质量，达到全国文明城市标准，经研究决定，升级改造现有的春江区农贸市场（共25个农贸市场），方案如下：

一、指导思想 春江区农贸市场升级改造已纳入“百项工程兴韶关”活动项目表中。春江区将通过农贸市场的改造，促进农贸市场管理规范、卫生制度的落实，初步解决农贸市场硬件设施不到位、占道经营、商品划行、摊位摆放、从业人员自身卫生、食品摊位卫生、除四害、卫生保洁、消防通道等重点、难点问题。此次改造，要把市场环境卫生改善与规范化管理相结合，把做好市场日常管理与创文达标相结合，把近期硬件设施改善与远期发展目标相结合，更好地净化、美化市场环境，提升城市文明程度，为创建“全国文明城市”打下良好基础。

二、工作目标

目前我区的农贸市场25个（包括4个专业批发市场），大部分为社会办市场，普遍存在摊位设计不合理，地板潮湿肮脏，基础设施简陋及脏、乱、差等问题。远远满足不了居民的生活需要，此次改造就是要使农贸市场基本达到硬件设施完善、软件管理规范、卫生制度落实、场容卫生整洁、四害密度达标、无溢摊和违章占道经营、日常管理达到规范化农贸市场的检查标准，升级改造后的我区农贸市场一定要达到全国文明城市对农贸市场的标准要求。升级改造具体内容如下：

⒈主体建筑改造与装修；

⒉经营区域布局调整；

⒊供水、供电、照明设施达标配置；

⒋排污系统改造、垃圾处理设施配置；

⒌摊位改造与装修；

⒍检验检测设施配套；

⒎便民服务设施设置；

⒏完善管理规范和制度；

⒐配备职能管理人员。

三、工作步骤

（一）准备阶段（7月10日至7月20日） 深入开展动员、摸底工作，认真做好新农贸市场的规划、设计、预算等工作，确定好农贸市场改造项目和目标，明确各成员单位的分工和责任，制定整治工作方案。

（二）整治阶段（7月21日至7月30日） 做好现有农贸市场摊位的分类搬迁工作，尽量不影响居民的'日常生活。

（三）市场硬件改造阶段（8月1日至8月31日） 对照规范化市场的标准，改造市场的硬件设施，重点解决安全、上下水、宰杀间、鱼池、垃圾收运设施、污水处理等项目。

（四）摊位全面进入运营阶段（9月1日至9月10日）

市场摊位全部进入改造后的新农贸市场经营，撤销临时菜市场，为居民提供一个卫生、舒适、便捷的购物环境。

四、职责分工

（一）区城管局：负责农贸市场的升级改造和协调工作。

（二）区经贸局：做好农贸市场改造的规划、预算工作，负责与上级部门的沟通协调工作。

（三）区安全监督管理局：做好安全监督管理工作。

（四）区财政局：做好资金保障工作。

（五）区城管执法分局：做好对占道经营摊点的管理工作。

（六）区工商局：做好农贸市场的证照登记发放工作。

（七）区公安分局：做好安全保卫工作。

（八）区消防大队：做好消防工作。

五、工作要求

（一）提高认识，加强领导。春江区农贸市场的改造事关广大人民的生产生活便利、乃至整个春江区的形象，对韶关市能否创建全国文明城市至关重要，因此各部门领导要提高认识，落实相关措施，确保升级改造工作的顺利进行。

（二）加强配合，强化措施。各有关部门要切实履行职责，加强协作配合，互通情报信息，努力做好市场的改造和摊位的搬迁，尽量做到不影响人民群众的日常生活。

（三）狠抓落实，确保实效。建立健全市场长效管理机制，优化居民购物环境，使农贸市场升级改造整治步入规范化和制度化的轨道。

（四）资金支持，奖罚分明。农贸市场升级改造鼓励多种投资主体参与，通过合作、参股、贷款等多种形式筹集建设资金。凡动工改造建设的农贸市场，由区财政奖励5万元作为启动资金；进行标准化改造验收合格的，区财政再奖励5万元。为鼓励各责任单位加大监督改造建设的工作力度，每个农贸市场验收合格的，奖励责任单位1万元；对逾期不动工改造建设的，由区经信局报区政府发文通报批评，责令限期整改，对拒不动工改造造成农贸市场卫生状况差的，由区工商局处1万元以上5万元以下罚款，直到吊销工商营业执照；对不按期完成改造建设农贸市场的，由区经信局发出整改通知书督促整改，在3个月内仍不整改的追缴启动资金5万元，并处罚一定的罚款。

市场方案 篇5

摘要：

飘香缘过桥米线店在石家庄经济学院华信学院2号食堂三楼，于xxxx年10月份正式营业，并对其质量、价格、环境、服务、受欢迎情况和销售情况进行调查研究总结。

调查目的：

我校2号食堂三楼的飘香缘米线，过桥米线作为具有民族特色的小吃，一直以来都受到大家的欢迎，但在我校食堂竞争日益加剧的今天，飘香缘米线的客流量不够理想，为了找到其中的原因，我就此问题展开市场调查。希望通过本次调查，提出一些合理化建议，增加客流量，提高经济效益。

调查时间：

xxxx年11月9—xxxx年11月17

调查的方法和结果：

本次调查主要采用了面对面访问的调查法，辅助以个人观察和访问法。调查问卷自制而成，采用了随机抽样法对在餐厅就餐的学生进行的调查。

问卷方面共发放100份，回收100份，有效问卷为95份，回收率与有效率都为95%。并对一些吃过的同学，进行过一些谈话式的访问。

大学生群体对于食堂就餐，饭菜种类少、环境差、价格不合理等有很多问题，由于学校外面也有很多小餐馆而且有送餐业务，跟校食堂竞争很大。

这种现状如果任其发展的话，势必会阻碍正常运行，为了解飘香缘米线店服务整体情况，进一步

提高工作质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，使本店得到更好的销量和经济效益。

现将部分有代表性的调查结果报告如下。

1、广告宣传

在问卷中了解到，有些人还不知道米线店的开业，还有些人知道但没有去吃过。知道的人中，大部分学生是通过宣传单知道的，少部分学生是通过横幅广告，很少是通过同学之间介绍。

2、米线店环境卫生

米线店卫生满意程度的反映是： 就餐环境比较好，紫藤椅，钢化水平玻璃桌子，木地板。认为比食堂的其它地方好的要多

3、饭菜价格

在此次调查中，一些学生对飘香缘的饭菜价格无所谓，少部分学生认为价格合理，大部分学生认为价格应再实惠一些

4、饭菜质量

学生对饭菜质量的评价是：关于米线的色 香 味方面，20%的同学认为很好，60%的同学认为一般，有20%同学认为不好。

5、服务态度

20%的学生认为还一般，80%的学生认为很好。

存在问题分析：

1. 很多同学对于飘香缘过桥米线店不了解，尤其是女生，在校园的宣传方式上不够充分。

2. 我们的学生对于餐饮上的消费相对是比较低的，飘香缘米线店的定价是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可，飘香缘需要8—10元。

3. 学校的学生北方人比较多，吃米饭和面食的比较多，米线很难长时间做为主食。

4. 菜肴种类还是有些少，据了解，食堂的米饭面食种类比较多，无论是主食，还是菜品都比较齐全。

5. 候餐的问题：很多女生认为所处地方太远，吃顿饭消耗时间过长。上餐的速度问题，飘香缘米线做的相对比较慢，而米饭和菜盛上就可以吃了，很多学生不愿意等。

可行性建议：

增加宣传力度，改变宣传方式，比如容人拉着横幅在学生流量大的地方，要使大部分学生都知道有这个店。宣传产品特色，使产品具有吸引力。

增加一下产品种类，虽然本米线店对产品已经有分类，但不够人性话，有人爱多吃些蔬菜有人爱多吃些米线女生吃的比较少，可以增加蔬菜多的套餐、情侣套餐、女生套餐、男生套餐价格方面 ：很多同学反应价格高，看能否在保证质量的情况下，下调一下价格

促销方面：可以尝试在做一些促销活动，比如赠饮料，赠烧饼，这些附带产品可以不获利以成本价附加。

潍坊银行和平顶山银行那个好?

潍坊银行好。区别：性质和成立时间不同。

1、性质不同。潍坊银行股份有限公司成立于1997年8月，2018年完成股权结构优化成为地方国有控股商业银行。平顶山银行是一家具有独立法人资格的区域性股份制商业银行，其前身为平顶山市商业银行，2010年11月17日经中国银行业监督管理委员会批准更名为平顶山银行。

2、时间不同。潍坊银行（BANKOFWEIFANG）成立于1998年8月22日，原名潍坊市商业银行，2009年8月8日改为现名。平顶山银行前身为市城市信用社，2001年11月在原13家城市信用社基础上重组为平顶山市城市信用社，2005年12月改制为股份有限公司，2007年12月25日经中国银行业监督管理委员会批准筹建平顶山市商业银行，2010年11月17日经中国银行业监督管理委员会批准更名为平顶山银行。所以还是潍坊银行好。

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