华为云销售（华为云产品销售）

本文目录一览：

• 1、华为云生态经理是销售么
• 2、华为云电话销售怎么样
• 3、华为云销售员压力大吗
• 4、为什么罗振宇的“得到APP”能做成最成功的知识类社群?
• 5、华为云是干什么的？
• 6、罗振宇为何要给“华为云”千万订单

华为云生态经理是销售么

是。华为云生态经理负责区域市场华为云渠道生态建设、开拓新伙伴并达成云销售数字；服务和支持现有合作伙伴和最终用户，帮助合作伙伴提升销售能力等业务，是销售。华为技术有限公司，成立于1987年，总部位于广东省深圳市龙岗区。

华为云电话销售怎么样

还行。

华为有个华为云BU，做的业务跟亚马逊的公有云类似，是向政府，企业提供公有云服务，即客户可以租用华为提供的计算和存储能力，不需要自己建设数据中心，就可以按需使用并按使用的多少付钱，可以大大降低建设的时间和成本，并且自己免维护。

在云上，还有华为的伙伴提供的各种应用软件可以直接付费使用，非常方便。云销售，就是向客户推广公有云这个业务的销售人员。

华为云销售员压力大吗

不大。华为云客户多，销售出售商品快，不需费时费力进行沟通，在华为公司当云销售员压力不大。销售人员是指直接进行销售的人员，包括：总经理、业务经理、市场经理、区域经理、业务代表等。

为什么罗振宇的“得到APP”能做成最成功的知识类社群?

2021年4月30日，北京思维造物信息科技股份有限公司（以下简称“得到”）更新版的招股书，添加了2020年年报财务数据。

因A、T阻击：得到App未整体迁移至华为云

近三年得到营收分别为 6.75 亿元、6.28 亿元、7.38 亿元，净利润分别为 4006 万元、1.15 亿元、4764 万元。

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得到App用户情况：

云服务支出情况

得到 2020 年云服务总支出 1839 万元，占总采购额的 4.66%。2019 年 1552 万元，占总采购额 4.03%。

其中阿里云连续三年是其前五大供应商，已使用 7 年时间。2020 年采购额 1427 万元、2019 年 1413 万元、2018 年 2006 万元。付款方式为实时结算。

得到称 2020 年云服务采购同比增加 287.31 万元，增长 18.52%，主要是 CDN 及服务器托管服务费的采购额增加。

得到与华为云

2020年10月罗振宇收到华为云销售陈盈霖的邮件，在《怎样说服一个人？》的演讲中，提到此案例，视频如下，供大家参考。

陈盈霖已于近日离职，在华为工作时间 2019年4月～2021年7月，810 天。

其2021年7月2日在心声社区内部论坛发布了一则告别贴，并否认加入得到。文章中称2021年4月份与华为签署了一份《公有云框架合同》，目前已经使用一段时间，但以CDN为主。

以下为《你所不知道的华为云，得到和陈盈霖》全文，云头条已获得授权，内容中有诸多有价值的信息，供大家参考。

今天是2021年7月2日，是我在华为最后的工作日，时间过的真快，离我入职已有810天，距离第一次见到罗振宇老师整整过去了8个月。两年多的时间如白驹过隙，只在一瞬间又恰似过了许久。“得到”与我的故事仿佛在昨天，仍然历历在目，个中滋味，不可名状。以下我会从“华为云”，“华为云与得到”和“华为与陈盈霖”三个方面诉说我的看法和心境。

华为云

首先给华为的很多领导和同事讲一下目前华为云的排名和背景，国际研究机构Gartner发布的研究报告中显示，2020年，华为云全球IaaS市场排名上升至中国前二、全球前五，主流厂商增速最快，成为全球五朵云之一。这背后是华为云所有领导和员工努力的结果，但这个结果还不是大家想要的。中国第一，至少要以此为目标，才能和华为的身份相匹配。

但如何才能做到呢？一时很难找到明确的答案，尤其是在公有云领域，这个产品的形态和业务模式与“硬件时代”有着截然不同的方式和特点，如果要更换云厂商，会存在以下难点：用户粘性高，迁移风险高，运维人员压力大，用户业务风险高等。过去的硬件产品，即使是同一品牌，也有“生命周期”，到期更换是“必须执行”的操作，而到了“公有云”时代，只要用户能接受价格和服务等因素，可以永久不考虑更换云厂商，这给“后进入市场的玩家”造成了极大的困扰。华为云进入公有云市场略晚是无法回避的事实，而在公有云成为主流的互联网行业里，存量市场和新增市场的比例大约为7:3，不争夺存量市场就意味着无法进入客户的主流关键业务，也就无法有明显的大规模的公有云IaaS的消耗，整体服务器规模无法有明显的提升，导致云的成本无法下降。那么最直接的体现就是：1、与友商价格的比拼没有优势；2、华为云盈利的时间后移。所以，为了避免这种恶性循环，华为云的全体人员都在不遗余力的去攻打友商的核心价值用户，但友商经过长年的经验积累，流量加持，系统完善以及相关防守策略，给华为云的迁移带来了极大的挑战。我们在攻坚的过程中困难重重，面临着多方的不同维度的压力。

其中最主要的压力来自客户，作为华为云的销售既要最短的时间了解客户内部组织架构，发现决策链并明确决策人，也要面对客户不同领导的质疑和问询；既要洞察客户技术和业务存在的痛点和难点，也要找到华为云与之匹配的解决方案和部门；既要了解友商在客户已有的优势和劣势，也要回答客户“为什么要用华为云”的疑问。这个过程中，华为云的领导，销售和技术，大家都有着明确的分工并做着细致入微的工作，很多时候已经超出客户的认知和想象。但有些客户还是从心理上不认可华为云，即便今天华为云的产品已经在很多方面不低于甚至超出友商，但客户还是从习惯上无法改变，从心理上不承认事实的存在，导致我们很多的项目停滞不前，甚至原地踏步。这里面的辛酸和无奈，只有云的同事们能真切领会，有时分明我们已经做到了极致，但依然无法拿下项目，面对“不对等”的竞争，我们无力改变，只能默默承受，我们从没有在任何一个项目上轻言放弃，我们仍然相信坚持就一定有收获。其他的压力来自友商，友商的优势和地位是从华为云起步的时候就现实存在的，无法回避只能面对，即便友商如此强大，华为云仍然通过这两年的努力，取得了瞩目的成绩，而且在一直不断前进，把部分压力转换成了动力，甚至把部分压力传递给了友商。

在这里我并不是想解释“华为云”与广大华为同事所期待的目标有较大差距的原因，而是想让华为的同事们都真实的知道华为云兄弟姐妹们的真实工作状态，这里既有和我年龄相仿的老兵，也有初出茅庐的新人，大家都在自己的岗位上努力坚持着，为共同的目标奋斗着，向着理想前进着。我自己作为华为云的一员深感骄傲！

得到和华为云

关于得到和我的故事，大家从网上看到了一些，在这里，我想说几点大家没有看到的：

1、节目本身是华为云的营销？

得到的事件的确不是一场营销，我本人之前不认识罗老师，华为云和我本人没有以任何形式参与罗老师节目的策划；

2、发给得到的邮件本身就是华为云艰难拓展的缩影

从给得到CTO的第一个电话开始，就一直面临着客户对华为云“不需要，不认可，不相信！”的挑战，在整个过程中项目组即便遇到再多困难，也从未失去过信心和决心，我们相信华为云有能力以“公有云”的方式去应对并解决问题。但到最后，真正打动得到的却是“站在客户视角去考虑客户发展”的方式，这里既给华为云同事们提供了一些拓展新视角，也说明了华为云在当下和友商的竞争是在一个“不公平”的环境里，也给华为云的销售同事们提出了更高的要求；

3、得到已经使用了华为云？

很多同事都关心得到是否使用了华为云，这里给大家一个肯定的答复。得到和华为云在今年4月份已经正式签署了公有云框架合同，已经使用华为云一段时间了。但目前主要以CDN为主。

4、 “得到迁移华为云”究竟是功亏一篑还是大梦一场？

我们的的确确曾经真实接近过这个目标，但最终还是没有成功，责任在我本人。得到节目的视频直播后，我知道大家都在期待得到全部迁移到华为云，罗老师也表示过“迁移”只是时间问题，但正像他在节目中所说，迁移不是他完全能决定的，还需要有技术人员做最终评估和决策。不得不说，这里有多方因素，但如果必须要找一个“得到没有迁移华为云”的主因，只有一个：陈盈霖做的不好！责任我一个人承担！我在最关键的阶段只考虑了罗老师，CEO和CTO想上华为云的意愿和想法，忽视了真正技术执行层面的困难，以及对于友商A的反击准备不足和友商T的言论应对不利等因素。最终得到高层还是看到了A的诚意并相信了T的结论，加上从未使用过华为云，多方面因素叠加，得到最终还是暂停了迁移的决定。

5、后续还有希望吗？

希望一直都存在，得到的大门已经打开。要想实现迁移的目标需要后续接替我的同事做更多细致入微的工作，我相信一定有好的结果。

华为与陈盈霖

我是2019年初入职华为的，满打满算也就不到2年零3个月的时间，与各位同事动辄10多年华为的经历相比过于短暂了。但在这短短的两年里，我学到了很多，也收获了很多，从对华为知之甚少到亲身经历制裁和反击，从自己寂寂无名到网络上小有名气，从人生毫无追求到未来目标清晰，我自己非常感激华为给我的一切。没有华为多年企业业务的积累就没有我邮件第二部分中提及的带给得到的项目，没有华为这个“宽广而包容”的舞台就没有陈盈霖施展的机会，没有华为的强大做背书光凭陈盈霖的邮件怎么可能打动的了见过大风大浪的罗振宇！通过“得到事件”，我个人收获的远高于付出的，我时常觉得自己“德不配位”，因为在华为内部有太多比我努力比我做的更好的同事更配得上网络上给我的荣誉。

未知“华为”恩何报，翻对江山思莫开！华为给了我这么多，我知道无以为报。我真切的期待贡献自己全部的力量，但有时现实和理想仍有一些差距。我虽然没有强大的实力，但目前的岗位确实无法发挥也暂时没有改变的机会，特别是在我40岁的今天，在我非常清楚自己目标以后，在我所剩的奋斗时间开始“倒计时”的时候，我内心的声音告诉自己，可能要换一种方式才能更好的去实现我的梦想。也许有一天我自己更加强大了，再来回馈华为，这也不失为一种“回报”，或许这也是冥冥之中华为给我最后的“助推力”。

我不知道未来会是怎样，山一程，水一程，但至少我是迎着“梦想”的方向而去。梦想不是奢侈品，无论年龄多大，都来得及为梦想奋斗！我时常在想，若干年后，回头看“离开华为”的决定也许不是正确的选择，但我的人生没有犹豫，想好了就去执行，就去拼搏，有一天没有达到预想的目标，我也欣然接受，因为这就是我的性格，只要自己努力了就不算失败！

不知草木承何异，但见“华为”常带春！我仿佛看到了，在华为人前仆后继的努力下，华为云实现了国内第一的目标，华为制造出了所需的芯片，实现了对美国核心技术的突破。我坚信华为一定能够突破重重包围，到达成功的彼岸，因为“除了胜利，无路可走！”。

不想说曲终人散，但终究离开了我为之牵挂并给我涅槃重生的华为。我内心还是无法掩饰一丝落寞和感伤，但我会尽快收拾好心情重新上路，不辜负自己的选择和大家的期待。耳边突然传来：谁说时间不说话，分明在我们来时书写下云淡风轻，又在我们去时雕刻下风起云涌。

得到计划投资 1 亿元建设技术平台

得到拟募资 10.37 亿元，其中投资 1 亿元建设技术平台，为了摆脱对第三方云服务的依赖。

技术平台建设项目的目标是加强业务中台的研发，构建私有云平台，将第三方云平台和私有云平台的资源封装，拉平各个平台的操作流程和基础能力优势并形成互补。

得到称：伴随云计算的发展，更多企业将业务部署在云上，数据在云端累积产生。公司通过私有云平台的落地，应国家自主创新核心技术的号召，摆脱对第三方云服务平台的依赖， 为公司提供高性能、易用、富有性价比的基础设施服务和平台，满足公司发展过程的实际业务需求。

截至 2020 年 12 月 31 日，得到员工总数为 394 人，其中研发人员 155 人， 占公司总人数 39.34%，研发人数占比较高。

核心技术人员共 6 人，包括沈仁奎、杨溥、李晓宇、 罗瑞一、徐唐和李宁，主要负责方向包括基础架构、人工智能、电子书技术架构、服务器端开发及大数据分析等重点方向。

研发费用投入：

得到研发人员 2020 年平均薪资为 62.98 万元：

云行业格局

据Gartner数据显示：全球IaaS市场2020年达到643亿美元（4152亿人民币）。

（单位：百万美元）

阿里云 2020 年 IaaS 收入 395 亿元人民币，华为云 173 亿元。

IDC《中国公有云服务市场（2020第四季度）跟踪》数据显示：2020年中国公有云IaaS市场规模达到119.3亿美元（约770亿人民币）。

阿里云稳居中国市场份额第一位（40.6%），华为云跃居第二位（11%）。

风起云涌

字节跳动入局 IaaS 市场的传闻是事实，其 CDN 已对外商业化运营。行业中又少了一个客户，多了个友商，各云厂压力都很大。

腾讯首席战略官James Mitchell在2021年第一季度财报电话会议中也表示：“我们认为，如果您从事云计算行业，要是将基础设施租给非常庞大的公司，那么那些大公司会利用其议价能力来保护自己的经济利益，这是不可避免的。因此，在云计算市场获得长期经济回报的途径既不是迅速求大，也不是追逐IaaS，而是耕耘PaaS和SaaS。”

阿里云在2021年财报中称，由于第一头部用户放弃使用其海外云，造成收入下滑。该用户即是字节跳动。

华为云是干什么的？

华为云是华为的云服务品牌，将华为30多年在ICT领域的技术积累和产品解决方案开放给客户，致力于提供稳定可靠、安全可信、可持续创新的云服务，赋能应用、使能数据、做智能世界的“黑土地”，推进实现“用得起、用得好、用得放心”的普惠AI。基于丰富的B2B经验、华为累积的大企业数字化实践以及解决方案，华为云为政企客户提供全栈、平滑演进的上云体验，是政府和大企业数字化转型的优选伙伴。

提供IaaS、PaaS、DaaS等全堆栈混合云服务能力，一站式实现核心应用快速上云、鲲鹏与X86混合部署，帮助客户快速实现业务升级；通过统一架构、统一运维、统一升级、统一API、统一生态，帮助客户实现业务高安全合规、高稳定可靠、以及业务战略规划的可持续性；客户机房的HCS和华为云同构同源，客户业务既可本地部署，也可根据业务发展需要，面向全球发布，真正实现企业的“一朵云”理念和技术支撑。

罗振宇为何要给“华为云”千万订单

【Zhao Wu的笔记】

最近，罗振宇老师演讲的视频火了

我见到有几个大号都发布了「华为云用一封邮件拿下罗振宇千万订单」的文章。其中使用了罗老师近来演讲的一段视频，视频中罗老师讲的很坦诚，还提出了想挖墙角与想与华为互惠互利的建议方案。其中有多少噱头成分我们都不必考虑，现在只从销售的角度来分析此事。

要点一：想拿下多大的客户，你就要有多大的阅历与视野。

罗老师视频中讲的第一个点，就是华为的销售顾问，想送给「得到」一个 500 万单额的 B 端客户。单从这一个点上看，同样拥有云服务的小公司根本无法做到。说白了，华为与「得到」两家企业的实力对比下来，显然华为更胜一筹。我比你强，但是我想签下你这个客户，那么我当然要有资源可以调动。

我曾经在销售课程上讲过几个增进客户关系的策略，比如说客户的对接人是中年女性，那么你有没有国内一流三甲医院的资源，或者是重点高中的师资资源。因为中年女性上有老，下有小，她最关心的就是老人的身体健康与孩子的教育。假如你有这样的资源，你就可以安排上。只是大部分的普通人根本接触不到这类资源。再比如说，你做理财顾问，想服务一位身价上亿的大客户。那么你去拜访他时，应该使用什么交通工具？你骑个共享单车，背着价格过百的双肩包去见他，他又如何放心把自己的千万资产交给你？所以你至少要开一辆价格在 40 万以上的商务车去见他才行。

和谁玩，就要变成与他差不多的样子，这一条正是我们俗称的「物以类聚、人以群分」。

面对这样的人际交往真相，我常劝说销售们应该多维度提升自己。从德智体美劳各个方向拓宽视野，且要投入相应的时间与金钱。说好听些，这是在提升自我，说直白些，是为了丰满你的职业人设。好比你从来没打过高尔夫，即使我告知你某企业老总现在在哪个球场，你赶去了也没用。因为你带去的是产品介绍，而不是共鸣。在这一点上，对于真心想把销售工作做到「高大上」的人，是一场避免不了的修行。

要点二：懂得使用潜台词，是一种高明的情商。

在华为销售顾问写给「得到」的邮件中，第二个点就是告诉「得到」，千万不要因为介绍客户的事而有压力。说白了，就是我介绍客户给你，并不是想赚你的钱，而是我真心想介绍个客户给你。实际上华为帮「得到」筛选客户，也不会花费多少精力。一是他们有庞大的客户资源池，二是「得到」也是一家有良好口碑的公司。所以这事儿，真的不是华为拼尽全力帮「得到」争取的，应该是顺势为之。所以销售顾问邮件中写的不用客气，我相信很可能是真心的。只是，假如你是罗振宇，看到新业务线的 500 万，会毫无感觉吗？

以我的角度，华为送单又不求谢的态度，恰恰是在表明立场。我帮你做生意，还是个不小的生意，你看我们的生意是不是也应该谈谈了？嘴上说不用谢，实际上这份厚礼是什么寓意，没有人会不明白。有句话叫，喜欢你哪里都顺路；不喜欢，哪里都不顺路。人们很少在没有动机的情况下做事，何况销售这件目标极其清晰明确的事。

情商是什么？时常把「我说话比较直」挂在嘴边的人，能算是高情商么？我觉得情商的本质就是让他人舒服，同时不委屈自己。做一件事，即能达到自己的目的，也能让他人舒服，这才叫两全其美。这其中就要应用到潜台词，即我不明说，你也懂得。

要点三：懂得应用他人的影响力，选择最强有力的证据给自己做背书。

罗振宇老师在视频中说，当他看到华为的高管们都是「得到」用户时，膝盖就不自觉发软。毕竟「得到」是一家做服务的公司，他们也希望自己的用户质量能够是优质的、有影响力的。发送邮件的销售顾问，应用了他人影响力这一条。因为他知道，假如他说自己是「得到」的用户，效果远不如说高管得好。「得到」心想，我们的用户千千万，比你优秀的更是千百万，你是我们用户太正常了。但你们老板是我的用户，那结果就不一样了。证明我们足够优秀，同时也证明我们是同道中人。再进一步来讲，像销售顾问说的，我的老板们都非常关注这个订单，希望能与「得到」合作。此处直接引出大 BOSS 来背书，证明合作的诚意。试想，假如我是罗振宇，也会为之心头一震，觉得我们两家企业缘分不浅。

像之前文章中写到的，假如你想做销售，那一定争取去大平台、大公司。因为大平台的资源好，大公司口碑佳，影响力强，无形中会增强你销售的优势。市场上有些知名大厂出来的销售老师，他们的业务水平肯定是优秀的，但是他们讲解的方法是不是能够契合小企业的实际情况，这点确实值得思考。很多时候大公司去拿单，只需要参加竞标就可以。但很多小企业去拿单，连竞标资格都没有，对于他们来说，真的是要绞尽脑汁去拿单。至少在应用他人影响力上，就没有优势。小企业没有知名的案例，老板也不是什么网络名人，走出去谈单，一切都靠自己。

要点四：理性与感性的结合，才是一个人思维最高境界。

我时常说，销售不是一种职业，它是一种思维。是什么思维呢？搞定事的思维，与搞定人的思维。当一个客户有某个需求出现，我们脑子中马上要有两条线同时运转。一是这件事我们能不能办。我们的公司，产品有没有能力给人家办好。假如公司没有能力承接，那成交后也是后患无穷。二是在与人打交道时，还要有感性共情的能力。像邮件中引用了「金刚狼」电影的寓意，足以打动人心。毕竟大家都知道华为正在经历什么，而抗美援朝更是非常应景。

应用理性思维，就是分析客户的根本需求点是什么。即客户需要解决什么问题？这件事看上去好像三言两语就能说清，但实际上即使与客户面谈，也很难谈的完全清楚。与客户交谈只不过是在收集信息而已，客户会说我因为 1、2、3，所以想做 4、5、6，假如你只是盯着这些要点，你便永远不会了解到他真实的需求。不管你从客户那儿接受了什么信息，你要思考的是，他为什么会有 1、2、3，他想怎样做 4、5、6。我称将这种思维定式称之为「多想一步」，拥有这种理性思维，更容易接近事物本质，抓关键矛盾。如此一来，便让客户产生了你很「懂」他的感觉。因为他自己或许都没有想得如此深刻。

理性层面分析事情，感性层面用于客户交流。

我们见过太多理性思考，同时理性表达的人。他们想问题很透彻，表述的时候也很犀利。甚至许多时候让对方感到无法接受。每每有人反馈说他讲话太直接时，他会很无辜的说：「我说的是事实啊。」他们认为在短时间内表达清楚事件本质就是第一要务。他忽视了对方是一个有血有肉的人，而不是机器。更不是让他呈现高智商的标的物。这也是为什么不是每个产品技术专家，都能顺利转岗成为销售顾问的原因。因为他们太过于直男风，在软性沟通上没有优势。

这世界上，没有人喜欢听难听的话。这句话是绝对的真理。

说好话，并不是要你时常夸奖他人，而是要说能让对方乐于接受的话。你一张嘴，清风自来。无论是怎样的理性结论，我们都应该用感性的维度来进行表达。如何做到感性表达呢？

其一：不要直奔主题，凡事要有背景，要有感受。就是在讲解任何事情时，不要先谈结果，而要先谈一下当下的背景情况，以及感性层面的感受。

其二：把结论语气，转变为商议语气。比如减少「我觉得你应该、我认为我们不应该…」这类的表述，换成「你看这样好不好，我们先…、你是不是也有这样的感觉，如果我们 XX 样会更好？」沟通的目的是达成共识，而不是分辨对错，更不是无理指挥。这个认知是要不断强化的。

其三：多谈情，多谈情。职场环境中，我们时常会被怼，甚至会被你认为的奇葩气到爆炸。每当遇到这种时候，大多数人的反应就是怼回去，或者忍下来，很少人会主动表达出自己的情绪受了伤害。不知为何，在我们国人眼里，承认自己受伤是一件非常丢脸的事。然而，当你的情感受到伤害时，让对方知道你的感受，才是最根本的事。正视情绪，承认受伤，很多时候能帮我们收获更多的关照。用四个字形容，就是示弱者强。

最后总结一下：

理性层面：

要点一：想拿下多大的客户，你就要有多大的阅历与视野。

要点二：懂得使用潜台词，是一种高明的情商。

要点三：懂得应用他人的影响力，选择最强有力的证据给自己做背书。

要点四：理性与感性的结合，才是一个人思维最高境界。

感性层面：

看到罗振宇老师为销售点赞，我个人还是很欣慰的，毕竟这是我们销售从业者的高光时刻。愿每一个销售都能被温柔以待，愿这个世界充满高光。