华为云瘫痪（华为云服务器瘫痪）

本文目录一览：

• 1、如何查看app产生的网络波动
• 2、为什么华为mate7云服务里的手机找回功能总是连接不上服务器，无法开启
• 3、华为云服务器宕机，你怎么看？
• 4、华为云服务端问题会导致连接失败吗？

如何查看app产生的网络波动

华为云为你分享云计算行业信息,包含产品介绍、用户指南、开发指南、最佳实践和常见问题等文档,方便快速查找定位问题与能力成长,并提供相关资料和解决方案。

网络波动，就是Flipping，一般在广域网才会提到，是由于线路的不稳定，出现时通时断或瞬断的现象。

造成路由协议频繁进行计算，而这种变化要达到整个网络的路由统一，即达到路由收敛是需要一定时间的，在此期间路由选择是不准确的，造成网络传输受到影响，如果这种变化比较频繁，造成整个网络的较长时间的不稳定，就叫做网络波动；这个问题对整个网络的稳定是非常有害的，严重的时候会造成整个网络的瘫痪，尤其是在大型广域网络中，Flipping是会经常出现、不可避免的，这就需要路由协议对这种现象较好地处理，网络设计和调试人员，在设计和设备配置时，也可以采用多种技术，避免这种现象出现，提高网络的容错能力。

为什么华为mate7云服务里的手机找回功能总是连接不上服务器，无法开启

请按以下方法尝试解决：

1、建议从“设置 华为帐号 帐号中心” 中退出帐号，用相同的帐号重新登录，或者更换另外一个帐号重新登陆，登陆成功之后再尝试开启查找我的手机。

2、建议您将手机EMUI版本和云空间升级至最新版本后再次尝试开启。

3、如果还无法打开，请确保网络连接良好，等待5分钟后重试即可恢复。

如果以上方式不可行，请拨打华为官方客服热线4008308300反馈您的问题并反馈日志提供问题截图：

反馈日志：手机端开启查找手机，复现问题后进入手机“文件管理 更多＞设置 问题与建议”反馈，反馈时勾选同意共享应用日志信息。

提供信息：【华为帐号】、【设备SN号】、【开启失败的错误截图】、【操作时间】、【近期有无出境】、【是否首次使用查找手机功能，以前有无开启定位成功过】

设备SN号获取方式：手机设置＞关于手机＞状态消息＞序列号，或者手机拨号*#06#

热线客服收到您反馈的问题后收集以上信息转相关技术人员处理。

华为云服务器宕机，你怎么看？

4月10日，华为云出现故障，用公关的术语来说，是遇到了危机。

一个云厂商，无论技术有多强，都不可能保证100%不出问题，关键是出了问题之后怎么办？如何进行危机公关？

华为成立三十多年来，遇到过太多的危机，最大的危机当属去年的美国禁令，堪称是“灭顶之灾”。在应对危机上，华为和其创始人任正非展示了非常独特的危机公关之道，非常值得行业思考和借鉴。

其一，危机公关的核心不是公关，而是以客户为中心，去解决问题。

大多数企业在危机公关时，最大的误区是掉入公关之中，纠结于什么时候应该回应，声明如何写。殊不知，公关声明发布得再快、内容写得再好，都不是重点。重点是什么？是解决客户的问题，将客户的损失降到最低。

美国事件中，任正非做的最核心工作，是补漏洞。大家一定对任正非展示的那个千疮百孔的飞机图片印象深刻，“我们现在的目的就是要补全飞机上的洞，承受美国的打击”，任正非的补漏洞就是以客户为中心、去解决问题，保证客户的业务连续性。比如面对谷歌系统禁用，任正非调集了几千人的科学家补漏洞，从而可以让华为手机的用户能够继续体验不中断。

华为云的这次故障也是如此，其第一时间做的事情，是抢修故障，恢复客户业务。据了解，4月10日中午，DCS、RDS所有资源状态已经恢复，已经报障的大部分客户业务已经恢复正常。

如果说面对危机时，公关如何做是“术”，那么以客户为中心，尽快解决问题，而且举一反三、杜绝问题再发生则是“道”。

术容易，但是道却难得多，因为道来自于企业的价值观、初心。任正非和华为之所以这样做，就在于客户为中心的价值观已经深入到骨髓中。曾经有人问任正非，华为的管理模式是什么？任正非回答：没有模式。有人问我们，华为的商道是什么？我们就没有商道，我们就是以客户为中心，就要让客户高兴。

其二，避开危机的办法，是不避开危机，公开、透明是解决危机的最好办法。

很多公司遇到负面新闻或者质疑，下意识的选择都是躲避或者沉默，他们往往存有侥幸心理，觉得这样做就能蒙混过关。但是，殊不知这种举动无异于掩耳盗铃，你越想躲避，往往越会激起公众的关注，进而让事态恶化、无法收场。

美国事件中，华为面临的最大质疑是技术后门、数据情报收集等。任正非是如何做的呢？他没有任何回避，而是做到完全的公开、透明。华为主动给美国媒体发出了公开信，邀请他们到华为来看一看，华为所有高管都可以回答问题，华为的研发实验室、技术发布会也对他们开放。一贯低调的任正非，更是站了出来，频繁、持续地接受各国媒体的采访，而且对于任何敏感问题都不回避，诚恳、理性、坦诚，全世界的客户和公众由此重新认识了华为。

甚至，任正非还有一个更加出乎意料的举动：把5G专利以公平、无歧视的方式许可给美国公司。“我们是真心诚意的想做这个技术许可，我们不会留后手和秘密。我们对被许可方开放透明，不是我们傻，而是以此让华为公司19万员工面对一个强大的竞争对手，谁也不敢睡懒觉。” 这样的公开和透明，真的是绝无仅有了。

在这次华为云的故障事件中，华为也是第一时间就在官方微博发布公告，通报故障以及修复进展，没有隐瞒、没有迟疑。

俗话说，同甘苦易、共患难难，做业务更是如此，正常时候各个厂商可能看起来差不多，但是遇到问题或者挑战时，往往才能知道谁才真的值得信任。

所以，总结起来，任正非和华为的危机公关之道，其实很简单，那就是不用公关的办法做危机公关，一切回归商业本质。始终以客户为中心，所以遇到问题时，自然第一要做的是解决问题，将客户损失降到最低；始终保持透明，所以遇到问题时，才不会推诿隐瞒，而是直面问题、公开透明。

如此而已。

华为云服务端问题会导致连接失败吗？

是因为华为云服务部署在远程机房，有时候由于网络原因无法立即连接上去，这个时候不要一直尝试，过一段时间再试就好了。

另一方面一个服务器最多容纳的人数不能超过这个数字，一旦超过这个数字服务器自动就拦截了。因为过多人数会对服务器产生压力！造成服务器损坏瘫痪。