腾讯云蓝鲸(蓝鲸云用户端)
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腾讯蓝鲸运维平台优缺点
蓝鲸智云,简称蓝鲸,是一套基于PaaS的技术解决方案;通过蓝鲸,可以实现很多功能,这就是他的优点,缺点就是有些功能比较鸡肋。
1、“运维基础服务”的无人值守;运维基础服务就是我们经常做的发布变更和故障处理,日常的运维操作。
2、“运维增值服务”的低成本实现;也就是说,在实行运维基础服务之后,实现IT运营转型;为相关关联的岗位提供快速、低成本的支撑工具,运营系统,推动企业企业内部的工具文化;并利用云和大数据技术为企业实现精细化的工作活动。
在腾讯内部,蓝鲸支撑着300多款业务,管理着20多万台服务器,完成着14万次发布变更操作,每天处理着变更和操作超过6万次。下面我们一起看蓝鲸的架构图。最底部是管控平台,他具体服务择比如说传输数据,传输文件。
执行脚本等;在管控平台上层,是常用的基础平台,如配置平台、作业平台、数据平台等,他们为上层的集成平台提供原子服务,从而为下面平台提供调度自动化,在集成平台的上层,承载着很多SAAS应用,如标准运维、监控系统。
故障自愈,移动平台等。目前蓝鲸2.0已经开放了这4个平台,管控平台、配置平台、作业平台、集成平台,最底层的管控平台,可以管理各种OS,如WINDOWS,LUNIX,小型机,dux等上面的作业平台可以是基础运维工作的自动化,如智能传输文件。
脚本、云化管理、脚本快速执行,海量主机的并发操作,跨云管理(无论阿里云、腾讯云、私有云等都可以统一管理)等等。
腾讯云副总裁曾佳欣:云+未来,让游戏更精彩
7月31日,在2015 ChinaJoy大会上,腾讯云计算公司副总裁曾佳欣现场做了“云+未来,让游戏更精彩”的主题演讲。曾佳欣称,手游行业“去IDC化”的趋势进一步加剧,越来越多的游戏开发者转投资源快速调配、成本优势明显的云计算,云在游戏行业的角色已不可或缺。
腾讯云计算公司副总裁曾佳欣现场演讲
作为游戏行业云服务的领导者,腾讯云从端游到页游、手游已助力无数游戏开发者创造了奇迹。曾佳欣表示,腾讯云生于游戏、精于游戏,未来仍将无保留地开放能力,继续领跑游戏云时代。会上,曾佳欣还透露了“云+创业”、“全民上云第二季”两个亿元级别的扶持政策已全面向游戏行业开放,游戏厂商可获得最高达百万元的云服务扶持。
生于游戏精于游戏,腾讯云独家能力无保留开放
“游戏是腾讯一直以来的核心业务之一。从2003年腾讯发布首款《QQ游戏》至今,腾讯游戏已经运营了上千款游戏。每一款游戏的背后,都有腾讯云的服务和支撑。”曾佳欣回顾了腾讯云游戏DNA形成历程并强调,腾讯云持续领跑游戏云市场,2015年更实现基础产品全面升级,全生命周期服务的独家能力将无保留开放。
生于游戏精于游戏通过分享一系列成功案例,曾佳欣还向ChinaJoy参会者展示了腾讯云服务整个行业千万级玩家游戏的运维积累。据了解,《胡莱三国》接入腾讯云后,日活跃量从最初的40万猛升到400万,最高峰时上过1千万;《倚天》上线至今整体收入已突破6亿;《英魂之刃》成为全球在线人数第二的MOBA类游戏,等等。曾佳欣指出,从腾讯正式开放云服务以来,回顾历年每一个成功游戏背后,都是腾讯云在进行强有力支撑。可以说,十余年游戏产业的积累与沉淀,腾讯云比其他云服务商更懂行业,更懂客户。
聚焦稳定、高性能,基础产品全线升级产品方面,曾佳欣介绍,腾讯云骨干机房布局全球15大城市,在全球拥有超过400个加速节点,构成高质量的云基础设施。高性能云计算资源亦全面升级,高稳定服务器可用性达到99.999%,云数据库性能提升高达10倍。此外,腾讯云还拥有高等级的云安全体系,DDoS高防专区能单点防护最大攻击量高达500G。腾讯云还自研了一套业界领先防护方案——大禹系统,在全国部署了多个攻击防护点,通过高效动态调度网络流量,有效组织起腾讯云全网各点冗余带宽和防护能力,分布式防御高达2T,为开发商业务的高可用性保驾护航。值得一提的是,腾讯云CDN2.0加速能力已经超越同类产品30%,提高了用户访问的响应速度和成功率,也解决了因分布、带宽、服务器能力带来的访问延迟高问题。
独家能力无保留开放,四大场景服务陆续开放相比其他云服务商,腾讯云还有一个独特优势。曾佳欣指出,腾讯云能够提供完整生态链,从开发、测试、运维到运营,服务涵盖一款游戏全生命周期。针对开发环节,腾讯云将逐步开放阿波罗平台能力,提供tcaplus游戏存储、素材更新管理、游戏开发框架等服务。在游戏测试环节上,腾讯质量开放平台WeTest将提供真机测试、压力测试以及游戏舆情监测服务,帮助游戏获得持续改进。运营平台上,信鸽用户持续增长,还将提供移动支付——米大师,为手游开发者提供专业的支付解决方案,米大师具有40%+的超高转化率,开发者仅需1天即可完成接入,助力手游快速变现。在运维环节,蓝鲸自动化运维平台将通过服务打包帮助厂商减少大量运维压力。
香港北美数据中心火力全开,助力国内手游出海
曾佳欣介绍,腾讯云骨干机房已遍布天津、上海、深圳、香港及北美等15大城市,在100多个地区建设了超过400个加速节点,建立了中国最强大的云数据中心。
自2014年7月开始,腾讯云香港、北美数据中心相继开放,向全球输出海量互联网服务能力,为中国企业进军海外市场提供坚实的云计算服务。其中,香港数据中心主要辐射东南亚地区用户,欧美市场用户需求主要由北美数据中心支持。作为腾讯云全球化布局的重要举措,数据中心将助力筹谋海外的中国企业打造角逐全球市场的动力引擎。
典型案例即成功进入港澳台及东南亚市场的铠甲战斗类手游《一年战争》。据悉,2015年,游戏厂商无忧互通针对港澳台及东南亚市场,推出《一年战争》,希望以腾讯云香港数据中心为通路,为港澳台及东南亚用户提供与内地用户无差别的游戏体验。相较内地而言,海外涉及多地区多运营商,网络环境更加复杂,尤其地域间的复杂链路,让本次作业多了网络绕行现象的挑战。腾讯云为《一年战争》全面梳理了网络链路情况,优化路由,解决了网络绕行问题,并联合多个运营商形成大带宽双出口,实现了网络全面覆盖。统计数据显示,海外玩家访问延时先后压缩到90毫秒、30毫秒,最终实现了稳定快速的网络体验,腾讯云帮助《一年战争》在海外市场完美占位。
从“云+创业”到“全民上云”,游戏行业扶持再创新高
现场,曾佳欣还进一步阐述了腾讯云“云+计划”,将腾讯云海量互联网服务经验、云计算和大数据技术与合作伙伴丰富的行业积累强强联合优势互补,连接企业、创业者,打造中国第一大云生态圈。
第一,云+创业,帮助游戏创业者赢在起点。腾讯云与创投机构、孵化器、媒体合作,为早期创业者提供资金、流量、培训、专项技术等相关扶持。除此以外,腾讯云更积极地不断整合内外部资源,持续发布新福利,目前已可为创业企业提供高达5万的广点通推广流量以及“免费+折扣”的优惠企业邮箱服务,全面支持新锐游戏企业。
第二,全民上云,亿元扶持游戏开发者。全民上云是腾讯云一贯的理念,以开放的姿态助力市场参与者全民上云。针对游戏行业,腾讯云推出亿元级别的游戏扶持政策,助推游戏开发者从0到1实现突破。腾讯云官网数据显示,游戏厂商通过审核后即可享受最高100万的行业扶持优惠,根据企业的不同情况还会进行相关专项扶持。少年三国志、开心消消乐等游戏接入腾讯云后,多项指标实现了高速增长。
曾佳欣还指出,云计算是“互联网+”的底层支撑,作为一家生而为云的公司,腾讯云在助力腾讯游戏和整个游戏行业发展过程中,积累了丰富的运维经验,深刻洞悉用户需求和互联网业务。如今,腾讯云联合各领域的合作伙伴,不断延伸“云+”的内涵,一步步将服务范围从腾讯辐射到腾讯生态圈、“互联网+”产业等多个领域,联盟化、协同化,以无保留的开放姿态,走出互联网本身覆盖的范围,向更广领域扩展。
深度解读腾讯云蓝鲸平台:运维效率提升10倍原来这么简单
编者按:游戏是腾讯一直以来的核心业务之一。从2003年腾讯发布首款QQ游戏至今,腾讯游戏已经运营了上千款游戏。无论独家代理还是自主研发,腾讯的端游、页游、手游都在使用同一体系进行运维管理,效率比之前提升了近十倍。这个神秘系统,就是被称为下一代游戏运维体系的——蓝鲸。目前,蓝鲸已通过腾讯云逐步对外开放,成为腾讯云面向游戏行业最有力的运维利器。
在腾讯的定义中,所描述的蓝鲸是依托SOA理念(Service-OrientedArchitecture面向服务架构)和云技术构建的运维模式,以原子服务集成和工具开放构建的方式,解决运维基础服务的无人值守以及运维增值服务的低成本实现。一句话简单概括,蓝鲸让游戏运维能够以低成本进行更高层次的服务。蓝鲸创始人、腾讯游戏运维支撑体系负责人党受辉对蓝鲸体系、功能做了详细分析,解读了蓝鲸的四大秘笈。
秘笈一:运维基础服务——无人值守
假设凌晨4点钟,运维系统某个环节出现故障,根据系统自己的逻辑,用时1分13秒时间查到问题、处理,随后直接重启。早上来上班,运维人员得到一个通知,告知半夜发生了什么事情,我(蓝鲸)帮你处理了。这就是蓝鲸的无人值守功能。
顾名思义,无人值守就是不用运维人员做任何人工操作,系统自身进行处理的功能,这是蓝鲸运维工作的基础服务。如果细分处理业务的性质,一部分是自助化发布变更、开区迁移、信息提取和数值调整,另外一部分则是自动化进行扩容缩容、开区迁移和故障处理。
进一步说,蓝鲸可以帮助运维人员将重复、繁琐且缺乏创新的运维工作打包,并制作成应用工具,在遇到同类情况时可以直接使用工具来代替人工操作,不仅将运维人员从各类重复工作中解放出来,还大大缩短了同类操作的时间花费,提高运维的工作效率。据透露,腾讯旗下《刀剑2》在使用蓝鲸的开区App之后,一次开区操作只需要花费5-7分钟,相比未使用App之前节省了近4个小时,效率提升数十倍。
在云时代,无人值守服务还可实现智能滚服,比如到达一定人数后,会自动实现开区功能。针对故障,还会即时故障自愈。目前,火影、天天炫斗通过蓝鲸开通自动开区功能,超级玛莉开通了故障自愈功能。
秘笈二:运维增值服务——云时代将占比90%
目前,包括基础运营工具建设、产品运营决策支持、用户游戏体验优化、业务异常定位规避以及游戏运营架构优化等在内的增值服务,在运维工作中已经占据约10%的比例。党受辉称,云时代增值服务会占据更高的比例,未来预计可以提高到90%。
自2008年起,腾讯运维体系即在游戏领域开始沉淀,历经脚本时代、作业时代到云时代,2013年之后在腾讯云的支撑下,构建了云时代的蓝鲸体系。
据党受辉介绍,游戏相互之间架构没有标准,操作没有标准,同一个游戏同一个场景,版本一变可能就变了,所以需要运维不断调整,如果没有工具运维,操作要不断修正。
事实上,运维的脚本和运维的配置的云化,能够最大化保证配置安全。党受辉提到,作业时代起到了规范操作目的,传统意义上一个人管多个业务,自己可以写多个脚本,如果换一个人,就有可能把上一个人运维脚本全部丢掉。基于这些方面,云时代对脚本进行规范化处理,实现了跨系统调度自动化。类似这样的运营增值服务,比例在云时代还将进一步扩容。
秘笈三:云工作台、快速构建、服务集成三位一体
蓝鲸体系是一套落地蓝鲸模式技术解决方案,由蓝鲸平台、运营系统、Iaas构成。关键的蓝鲸平台主要有三个部分,提供一个云工作台、一个快速构建平台,然后是服务集成。
党受辉介绍,蓝鲸平台不仅为游戏运营人员提供了丰富的工具SaaS服务,同时为开发者提供了PaaS服务。蓝鲸PaaS云平台提供了全流程的工具开发,调试和托管服务,降低了工具的开发门槛,普通运维经过简单培训就可以快速制作运营工具,上装到市场。同时,蓝鲸还对接了大量IaaS层和运营系统层的原子操作,在ESB平台内实现灵活调度,提供给PaaS平台使用,这样运维在构建调度自动化工具的时候,就不需要自己对接接口、硬编码调度逻辑了,这就进一步降低了工具开发门槛。
秘笈四:蓝鲸根本上是要武装运维而不是取代,助力运维转型
蓝鲸是腾讯游戏运维从实战中总结、提炼、构想、设计、建设出来的一套体系,设计初衷是武装运维,使其能提供更高维度的服务,而不是取代运维。
“运维在传统领域价值比较低,被替代成本也不高。开发一般来讲跟游戏绑定的,一般不会作为一个公共资源出现,如果两个游戏都要做精细化,让开发同时去做是不大合适的,是重复建设,而运维有能力做这个。蓝鲸要做的,就是运维强化和运维拉升维度。”党受辉这样解释蓝鲸的理念。
从必要性方面讲,党受辉称,游戏行业运维必须转型。现在游戏拼渠道和品质,产品拉回来的每一个流量都要想办法留在这里并沉淀下来。一方面,发布时间必须做得越来越短,或者变更自动扩容,不能等到已经满了,用户进不去了再进行扩容,要更智能化。还有一个故障问题,对于异常辨识、辅助决策,运维掌控着整个环境。此外,还有拉新回流,有多少玩家流失了,哪些玩家可以来得,运维要针对这些信息,提供有建设性的处理反馈。
腾讯开放环境下,云助推蓝鲸走上了游戏运维管理之巅,最大程度的降低运维门槛、提升运维效率。在2015ChinaJoy期间,腾讯云再次展示了自身在游戏云服务领域的领先优势,并表示会继续将腾讯内部多种秘密武器开放出来,独门能力覆盖开发、测试、运营、支付等环节,势必会为游戏行业带来更多价值、更多变化。
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