为什么选择UDESK工单系统作为您的工单管理系统?
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2022-08-04
A8+协同管理软件协同BPM工作流特性(A8协同管理软件)
>>>选自致远互联《致远 A8+协同管理软件 V8.0白皮书》
协同 BPM 平台,推动组织运营敏捷化、规范化运营。在保障整个企业或组织的,相关制度规范有效落地实施基础上,可及时调整、修改和优化原有的流程、条件和角色定义,以保障组织业务的敏捷性和企业战略目标的实现。
协同 BPM,涉及流程平台技术、流程维护、流程设置及规则定义、流程执行四大方面,通过这些机制,实现流程与组织模型及权限的对接、流程流转过程的灵活定义、流程与表单业务的无缝融合、柔性流程与刚性流程相结合、流程模拟运行及基于行为大数据的智能预测、流程按业务维度/组织部门/人员维度进行效率分析等。
(1)BPM 平台与组织结构、集成平台、表单、门户、移动一体化特色
● BPM 与组织结构一体化:
与组织结构及其权限管理一体化,基于组织中人、部门、岗位、角色进行流程流转及分支条件匹配,并支持兼职兼岗、一人多岗、多维矩阵式组织、小型动态团队工作组等多种组织形态,使得流程运行规则与组织管理规则相结合,构建基于组织结构的流程体系。
● BPM 与表单业务一体化:
BPM 与 CAP4 表单业务无缝融合,协同规则的本质 = 权限 + 流程 + 表单。表单是组织日常工作及沟通过程中常用到的信息载体,如:物料加工单、合同审批单、费用申请单、采购申请单、请假申请单等,通过填写、处理和传递,来规范企业的生产和办公业务。协同BPM 提供基于表单业务规则的分支条件流转、流程节点、流程仿真等。并提供加签、减签、会签、修改正文/附件、任意回退、撤销、终止、自动分支、多条件组合分支、转发、督办、收藏等 25 项流程策略,适应各种业务、管理办事机制和场景。
● BPM 与门户一体化:
流程待办、已办、关注事项、流程报表结果、流程消息、流程效率结果等,均可以多种形式在门户中呈现,并支持不同的角色(管理者、普通员工)根据权限查看不同的内容。
● BPM 与移动一体化:
引入移动化、智能化技术,支持全部审批事项,在移动端进行审批;让管理者和员工随时随地进行流程协作,提升流程审批效率;同时引入 AI 技术,基于行为大数据,进行流程流转预测、流程智能消息提醒、流程波动分析等。
● BPM 与 CTP 集成平台一体化:
通过集成接口,实现待办集成、消息集成等,支持双向流程集成,包括 NC、SAP 等主流 ERP 软件,涉及供应链/财务/人力/房产建筑等多种业务流程场景。让协同成为信息化的审批中心,领导无需登录多个业务系统进行审批,在协同中处理全部审批事项。
(2)提供全业务角色的 BPM 能力
根据不同的业务角色,如:IT 人员、业务人员、用户,提供不同的流程能力。可视化的配置页面,通过简单的鼠标左键单击,即可直接实现 95%以上的业务需求,完成与流程相关处理人、业务规则、表单的快速整合。企业 IT 人员以及业务人员可以更快速高效的对实际流程进行建模,并投入正式运行。
(3)BPM 的灵活特性,更好的适应组织、业务管理
流程构成、流转模型,实现按需定制:流程节点、流程规则定义、流程消息、流程执行过程、流程执行过程中的节点动作,提供全面的自定义组合搭建能力,通过这种灵活搭建的能力,实现流程与组织模型及权限的对接、流程与表单业务的无缝融合。
致远 BPM 的灵活性还体现在提供规范流程与自由流程可自由组合使用。制度是“死”的,管理是“活”的,致远 BPM 的灵活性完美解决企业实际管理中需要遵循制度严谨性同
时不失灵活变通的能力。
(4)BPM 的技术特性
BPM 平台在技术层面,具有规范性、高效运行、多端运行、以及平台可扩展、易集成、
安全可靠的特性。基于 BPM 的技术特性,通过流程驱动数据在不同业务系统之间流转,构
建企业统一的业务流程平台,协同成为统一的流程审批中心。
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