阿里云服务器ECS无法远程登录(Windows系统处理方法)

如果您遇到的情况比较紧急，需要尽快登录Windows实例，请参见以下操作步骤，先检查ECS实例的状态，然后通过云助手向Windows实例发送命令或通过VNC登录，具体步骤如下：

步骤一：检查ECS实例的状态

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无论何种原因导致无法远程登录ECS实例，请先检查实例的状态。只有当ECS实例为运行中状态时，才能对外提供业务访问。检查步骤如下：

登录云服务器管理控制台。

单击左侧导航栏中的实例，查看目标实例的状态。

目标实例不是运行中的状态，请参见ECS实例生命周期，根据实例的状态，选择对应的解决方案。

目标实例是运行中的状态，请参见下一步继续操作。

步骤二：通过阿里云云助手向Windows实例发送命令

请尝试通过阿里云云助手向Windows实例发送命令。云助手的使用步骤如下：

登录云服务器管理控制台。

单击左侧导航栏中的实例，在实例列表找到您需要远程登录的目标实例，单击远程连接，在弹出的页面中选择发送远程命令（云助手）的方式。

输入您需要执行的命令后单击执行按钮，即可在未登录Linux实例的情况下执行命令。更多有关云助手的信息，请参见云助手概述。

步骤三：通过阿里云VNC工具进行远程登录

如果云助手无法使用或者无法满足您的使用需求，您还可以通过阿里云VNC工具进行远程登录，使用方法如下：

登录云服务器管理控制台。

单击左侧导航栏中的实例，在实例列表找到您需要远程登录的目标实例，单击远程连接，在弹出的页面中选择VNC远程连接的方式。

输入VNC远程连接密码即可登录。更多有关VNC功能的信息，请参见通过VNC远程登录Windows实例。

注意：

在首次连接或忘记VNC密码时，请单击修改远程连接密码，修改VNC的密码后重试。

通过VNC登录Windows实例后，需要输入Windows实例的用户名和密码。如果您忘记了Windows实例的密码，请重置Windows实例的密码，详情请参见重置实例登录密码，重置实例登录密码后需要重启ECS实例。

详细教程可以参考阿里云文档：无法远程连接Windows实例的处理方法